Avis des lecteurs
Résumé:Les commentaires des utilisateurs sur le livre de Jeb Blount « Objections : The Ultimate Guide for Mastering The Art and Science of Getting Past No » de Jeb Blount soulignent son efficacité à aider les professionnels de la vente à gérer les objections. Le livre est loué pour son contenu exploitable, sa rédaction claire et son alignement sur les principes du service à la clientèle. Cependant, certains lecteurs le trouvent quelque peu générique et dépourvu d'idées nouvelles par rapport aux ouvrages précédents de Blount, tandis que quelques critiques expriment leur insatisfaction quant au style d'écriture et à l'applicabilité pratique de l'ouvrage.
Avantages:⬤ Des idées et des stratégies claires et réalisables pour traiter les objections.
⬤ S'aligne sur les pratiques de vente éthiques et met l'accent sur le service à la clientèle.
⬤ Facile à lire et à comprendre, ce qui le rend adapté aux équipes de vente.
⬤ Fournit des informations psychologiques approfondies sur les objections.
⬤ Encourage une approche consultative de la vente.
⬤ Reconnu comme une ressource précieuse par les professionnels de la vente, qu'ils soient nouveaux ou expérimentés.
⬤ Certains lecteurs trouvent que le contenu est trop générique et manque d'idées nouvelles.
⬤ Quelques critiques mentionnent une rédaction désorganisée et un manque de conseils pratiques.
⬤ Certaines attentes en matière d'approfondissement ne sont pas satisfaites, notamment en comparaison avec les ouvrages précédents de Blount.
(basé sur 128 avis de lecteurs)
Titre original :
Objections: The Ultimate Guide for Mastering the Art and Science of Getting Past No
Contenu du livre :
Dans la lignée de Fanatical Prospecting et Sales EQ, Objections est un guide complet et contemporain sur le vieux problème qui consiste à passer outre le NON. Il capte l'attention des lecteurs et les attire avec des exemples et des histoires, tout en leur enseignant des cadres et des techniques d'influence humaine spécifiques pour surmonter les objections à la vente.
Rien n'effraie plus les vendeurs que l'éventualité d'un NON. Depuis que les vendeurs demandent aux acheteurs de prendre des engagements, ces derniers répondent par des objections.
Et depuis que les acheteurs font part de leurs objections aux vendeurs, ces derniers cherchent désespérément des moyens d'éviter ou de surmonter ces objections.
C'est pourquoi, en dehors de la prospection, le sujet le plus sexy dans la vente est "Comment surmonter les objections". Alors que mon équipe de Sales Gravy parcourt le monde pour dispenser des formations à la vente, il ne se passe pas une journée de formation sans que les participants ne cherchent désespérément à savoir "quoi dire lorsque leurs prospects disent NON". Les objections et le sentiment de rejet qui en découle sont les pires épouvantails émotionnels pour les professionnels de la vente.
Les professionnels de la vente sont avides d'une nouvelle voix et de techniques plus efficaces pour traiter les objections. Ils veulent des techniques et des processus qui leur permettent de maintenir des liens émotionnels avec les acheteurs tout en aidant ces derniers à sortir du statu quo.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781119477389 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2018 |
| Nombre de pages : | 240 |
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