Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre fournit des conseils concis et pratiques pour gérer les conversations difficiles dans un cadre professionnel. Il est loué pour sa simplicité, sa facilité d'application et son utilité dans la préparation de discussions difficiles. Cependant, certains critiques estiment qu'il manque de profondeur et d'originalité, notamment en ce qui concerne sa spécificité culturelle et sa dépendance à l'égard d'autres ouvrages de HBR.
Avantages:Conseils concis et pratiques, facile à lire et à appliquer, rempli de citations intéressantes, offre des ressources supplémentaires, encourage la pensée analytique, excellentes idées pour améliorer la communication.
Inconvénients:Manque de profondeur et d'originalité, partiellement spécifique à la culture et à l'environnement, certains contenus peuvent être trouvés gratuitement ailleurs, perçu comme quelque peu manipulateur, et ne fait pas référence à un large corpus de recherche.
(basé sur 18 avis de lecteurs)
Titre original :
Difficult Conversations (HBR 20-Minute Manager Series)
Contenu du livre :
Vous devez parler à un collègue d'une situation délicate, mais vous craignez qu'il ne crie, qu'il ne vous blâme ou qu'il ne se ferme. Vous craignez que vos émotions vous empêchent de trouver une solution. Mais vous pouvez communiquer d'une manière constructive et non combative. Difficult Conversations vous aide à :
Découvrir la cause profonde des frictions.
Maintenir un état d'esprit positif.
Démêler le problème ensemble.
Se mettre d'accord sur la marche à suivre.
À propos de la série 20-Minute Manager de la HBR :
Vous n'avez pas beaucoup de temps ? Maîtrisez rapidement les compétences commerciales les plus essentielles grâce à la série 20-Minute Manager de la HBR. Que vous ayez besoin d'un cours accéléré ou d'une brève remise à niveau, chaque livre de la série est un abécédaire concis et pratique qui vous aidera à vous remettre à niveau sur un sujet clé du management.
Des conseils que vous pouvez lire et appliquer rapidement, pour les professionnels ambitieux et les cadres en devenir, de la part de la source la plus fiable du monde des affaires. Également disponible sous forme de livre électronique.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781633695863 |
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| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
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