Note :
Le livre « Helping » d'Edgar Schein propose une exploration approfondie du processus d'aide, soulignant l'importance de la compréhension et de l'établissement de relations dans les contextes d'aide. Il fournit des idées pratiques applicables à différents rôles, y compris les consultants, les managers et les parents. Les lecteurs apprécient son approche approfondie et accessible d'un sujet complexe, alors que certains mentionnent qu'il peut être trop simpliste pour ceux qui sont déjà adeptes des interactions sociales.
Avantages:Inspirant et stimulant, il encourage la réflexion personnelle et professionnelle.
Inconvénients:Fournit des stratégies et des principes concrets pour une aide efficace.
(basé sur 62 avis de lecteurs)
Helping: How to Offer, Give, and Receive Help
Aider est une activité humaine fondamentale, mais elle peut aussi être frustrante. Trop souvent, à notre grand désarroi, nos offres d'aide sincères se heurtent à des résistances ou à des refus - et nous réagissons souvent de la même manière lorsque les gens essaient de nous aider. Pourquoi est-il si difficile de fournir ou d'accepter de l'aide ? Comment pouvons-nous faciliter ce processus ?
Dans ce livre qui fait autorité en la matière, Ed Schein, gourou de la culture d'entreprise et du développement organisationnel, analyse les dynamiques sociales et psychologiques communes à tous les types de relations d'aide, explique pourquoi l'aide n'est souvent pas utile, et montre ce que tout aidant potentiel doit faire pour s'assurer que son aide est à la fois bien accueillie et véritablement utile.
Le moment où l'on demande et où l'on offre de l'aide est délicat et complexe, plein d'inégalités et d'ambiguïtés. Schein nous aide à naviguer dans ce moment afin d'éviter les pièges potentiels, d'atténuer les déséquilibres de pouvoir et d'établir une base solide de confiance. Il identifie trois rôles qu'un aidant peut jouer, expliquant lequel est presque toujours le meilleur point de départ si nous voulons fournir une aide vraiment efficace. Afin que les lecteurs puissent déterminer exactement le type d'aide dont ils ont besoin, il décrit un processus de recherche qui met l'aidant et le bénéficiaire sur un pied d'égalité. Cette dynamique s'applique non seulement à tous les types d'aide individuelle dans les relations personnelles et professionnelles, l'enseignement, le travail social et la médecine, mais elle peut également être appliquée au travail d'équipe et à la direction d'une organisation.
À l'aide d'exemples tirés de nombreux types de relations - médecins et patients, consultants et clients, maris et femmes - Ed Schein propose une analyse concise et définitive de ce qu'il faut faire pour établir des relations d'aide fructueuses et mutuellement satisfaisantes.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)