Avis des lecteurs
Il n'y a actuellement aucun avis de lecteur. La note est basée sur 7 votes.
Titre original :
Kilmann Organizational Conflict Instrument: (koci)
Contenu du livre :
Dans quelle mesure vos besoins et vos intérêts correspondent-ils aux objectifs et aux procédures de votre organisation ? Pour le dire autrement, êtes-vous en phase avec votre organisation ou... vous trouvez-vous souvent en désaccord - en conflit - avec ce que votre organisation attend de vous ?
Le Kilmann Organizational Conflict Instrument (KOCI) révèle les "conflits de systèmes" qui existent entre vous et votre organisation, ce qui inclut les systèmes formels et informels, ainsi que les processus et procédures qui se déroulent au sein de ces systèmes. La manière dont ces différences entre l'individu et l'organisation sont résolues détermine non seulement vos performances et votre satisfaction, mais aussi la survie et le succès de votre organisation.
Dans la PARTIE 1 de l'instrument, il vous est d'abord demandé d'indiquer à quelle fréquence vous ressentez les effets négatifs de divers conflits systémiques au sein de votre organisation.
Dans la PARTIE 2 de l'instrument, il vous est demandé d'indiquer la fréquence relative à laquelle vous utilisez différents modes de gestion des conflits pour résoudre ces conflits systémiques.
L'utilisation de l'instrument de mesure des conflits organisationnels de Kilmanns et la notation de vos résultats (y compris les résultats globaux de votre groupe de travail et/ou de votre organisation tout entière) mettront en lumière les "conflits de système" les plus débilitants entre vous et votre organisation. Une fois ces conflits identifiés, vous (et votre organisation) serez alors en mesure d'envisager les moyens les plus efficaces de résoudre ces conflits autodestructeurs au profit de toutes les parties prenantes internes et externes - en mettant en œuvre de manière efficace le programme en huit étapes de Kilmann pour une transformation quantique.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780989571319 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
