Avis des lecteurs
Résumé:Les commentaires des utilisateurs soulignent que « Safety At Work » est une ressource précieuse qui fournit des outils pratiques pour gérer la sécurité dans des situations potentiellement dangereuses, à la fois sur le lieu de travail et dans la vie de tous les jours. Le livre est apprécié pour ses conseils clairs sur les techniques de désescalade et la gestion des défis comportementaux.
Avantages:Le livre est décrit comme très utile pour la sécurité personnelle, fournissant des stratégies claires et concises pour faire face à des individus agressifs ou violents. Il est recommandé aux professionnels et aux chefs d'entreprise, et les utilisateurs soulignent son importance dans le cadre d'une lecture plus large sur la sécurité et la gestion des conflits.
Inconvénients:Certains utilisateurs suggèrent que, bien que le livre soit utile, il ne devrait pas être la seule ressource sur le sujet, indiquant la nécessité de lire des documents supplémentaires pour une compréhension plus complète.
(basé sur 3 avis de lecteurs)
Titre original :
Safety At Work: Skills to Calm and De-escalate Aggressive & Mentally Ill Individuals: For All Involved in Threat Assessment & Threat M
Contenu du livre :
Les personnes souffrant de troubles psychiatriques ou de toxicomanie présentent parfois un certain nombre de comportements effrayants : crises verbales, menaces physiques, voire violence. Les professionnels de la sécurité d'entreprise, des ressources humaines, de la protection des cadres et de la prévention des pertes ne sont pas les seuls à être confrontés à ce type d'individus.
Dans ce guide complet, Ellis Amdur et William Cooper offrent à chacun un ensemble complet de stratégies pour assurer sa propre sécurité, celle des personnes qu'il est chargé de protéger, ainsi que celle du grand public, tout en fonctionnant au plus haut niveau de professionnalisme. Les premières sections de ce livre se concentrent sur les questions tactiques : évaluation des menaces, planification tactique et développement d'un état d'esprit de sécurité. Dans la deuxième grande partie de l'ouvrage, les auteurs s'intéressent à nous : ce que nous pouvons faire pour atteindre un état d'intégrité et de calme puissant.
Plutôt que des déclarations abstraites, ils proposent des stratégies spécifiques, notamment une méthode de respiration visant à maintenir le centre de l'individu dans les situations de crise. Au cœur de l'ouvrage, ils abordent des comportements spécifiques allant de la confusion et des préoccupations obsessionnelles à la psychose, la manie et la désorganisation aiguë.
Dans deux chapitres très importants, ils abordent les interactions avec les individus opportunistes et manipulateurs (au pire, ceux que l'on appelle les psychopathes), des personnes qui présentent un danger pour le bien-être psychologique et physique de toute personne avec laquelle elles entrent en contact. Ils abordent ensuite la question de l'agression et de la désescalade des individus agressifs et chaotiques en cas de crise. Amdur et Cooper élucident les diverses motivations qui poussent à l'agression et délimitent les différents types d'agression qui en résultent.
Les tactiques de désescalade sont spécifiques - on apprend à reconnaître immédiatement le mode d'agression de la personne, puis à mettre en œuvre rapidement et efficacement les tactiques de désescalade les mieux adaptées à l'agression à laquelle on est confronté. Les dernières sections traitent des membres du personnel qui jouent un rôle spécialisé, y compris des recommandations pour la formation du personnel de soutien et des nouvelles recrues.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781950678037 |
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| Reliure : | Relié |
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