Avis des lecteurs
Il n'y a actuellement aucun avis de lecteur. La note est basée sur 4 votes.
Titre original :
Living the Brand: How to Transform Every Member of Your Organization Into a Brand Champion
Contenu du livre :
Le personnel de votre entreprise est son atout le plus précieux. Ce sont eux qui traduisent la stratégie de votre organisation en réalité, qui interagissent avec les consommateurs et qui déterminent la marque de l'entreprise.
Vivre la marque montre comment vous pouvez responsabiliser et enthousiasmer vos employés pour créer des « champions de la marque ». Cette approche renforce l'engagement des employés, améliore les normes de service et concentre les efforts sur la réalisation des objectifs de l'entreprise.
Ce livre pratique et inspirant montre que les employés s'épanouissent dans des organisations où ils s'identifient à la marque, et que les organisations s'épanouissent lorsque la marque est pertinente et qu'elle crée du sens.
S'appuyant sur des études de cas internationales originales, telles que IBM, SAS Airlines, UNICEF, Apple et Nike, Living the Brand vous montre comment y parvenir, par la recherche, la formation, la communication, la gestion et l'évaluation. Il examine la nature de l'image de marque et la raison pour laquelle les personnes sont devenues des acteurs si importants de la définition de leur marque.
Living the Brand est une publication CarbonNeutral(R). Pour compenser les émissions de dioxyde de carbone générées par la production du livre, des arbres indigènes ont été plantés avec les Forêts du futur.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780749450830 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2007 |
| Nombre de pages : | 208 |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
