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The Dynamics of Rules: Change in Written Organizational Codes
Les règles écrites dans les organisations formelles sont des éléments distinctifs de l'histoire organisationnelle ; elles façonnent le changement organisationnel et sont à leur tour façonnées par lui. Ces règles sont créées, révisées et éliminées d'une manière qui laisse des traces historiques, et elles ont une visibilité et une durabilité qui échappent aux règles non écrites. Elles fournissent donc de riches données pour une enquête empirique sur la dynamique de l'histoire organisationnelle.
Cette étude utilise des données qualitatives et quantitatives issues de l'histoire d'une organisation spécifique, l'Université de Stanford, pour développer des hypothèses sur la manière dont les règles écrites changent. Elle contribue à la fois à une théorie des règles et aux théories de la prise de décision, du changement et de l'apprentissage au sein des organisations. Les organisations répondent aux problèmes et réagissent aux pressions internes ou externes en concentrant leur attention sur les règles existantes et potentielles. La création, la modification ou l'élimination d'une règle est donc une réponse à des événements survenant dans l'environnement extérieur (tels que de nouvelles réglementations gouvernementales) ou à des événements survenant au sein de l'organisation (tels que des modifications des structures gouvernementales internes).
Les auteurs développent un ensemble simple d'idées sur les règles écrites et leur dynamique, en mettant l'accent sur l'interaction entre les chocs majeurs périodiques subis par le système depuis l'extérieur, les expériences avec les règles individuelles à mesure qu'elles vieillissent et sont révisées, et la propagation des effets à travers un ensemble de règles interconnectées. Il s'agit d'une histoire dans laquelle les changements introduits dans une partie d'un système de règles entraînent des ajustements dans d'autres parties, y compris la même règle plus tard dans le temps, à mesure que les conséquences des changements sont ressenties et que l'attention des décideurs est mobilisée, rassasiée et réorientée. Ces processus impliquent toute la panoplie de la négociation politique, de la concurrence symbolique, de la discussion et de la résolution de problèmes qui sont typiques de la prise de décision au sein d'une organisation.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)