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Titre original :
Towards Outstanding: A Self-Development Reflection Workbook
Contenu du livre :
La réflexion est un processus par lequel les professionnels examinent leurs expériences pour mieux comprendre leur pratique.
Elle aide les gens à améliorer continuellement leur façon de travailler et les soins qu'ils prodiguent, elle permet d'accepter et d'analyser les erreurs plutôt que de les répéter, et elle est encouragée par les organismes professionnels qui souhaitent favoriser l'amélioration des services et le développement professionnel continu. Conçu spécifiquement pour le personnel travaillant dans le secteur de la santé et des services sociaux, ce manuel d'auto-développement aide les utilisateurs à réfléchir sur leurs expériences, à concentrer leurs pensées, à générer de nouvelles idées sur les bonnes pratiques et à comprendre l'impact de leurs actions sur les autres.
Terri Salt, inspecteur expert du CQC, souligne qu'une réflexion approfondie permet à chacun de faire la différence dans un service - et que ce n'est que lorsque chaque membre du personnel cherche à le faire que les services sortent de l'ordinaire et commencent à devenir véritablement « exceptionnels ».
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781913414733 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 156 |
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