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Titre original :
Towards Outstanding: Enabling Excellence in Care Home Provision
Contenu du livre :
Les soins résidentiels de qualité sont personnalisés et non conditionnés, et la prévention est de loin préférable à la gestion des résultats d'une mauvaise prise en charge.
Cependant, l'amélioration de la prestation de services nécessite un processus d'apprentissage organisationnel continu afin d'intégrer les meilleures pratiques. Cette ressource unique fournit tout ce qui est nécessaire pour créer un cadre permettant d'évaluer les forces et les faiblesses d'un établissement de soins et de faire les premiers pas sur la voie de l'obtention d'un classement "exceptionnel".
S'appuyant sur des décennies d'expérience en matière d'inspection, Terri Salt propose une série de formulaires et de modèles qui, moyennant une planification, une discussion et une collaboration appropriées, peuvent servir de base à une évaluation complète de la qualité et être intégrés dans un cycle régulier de contrôle et d'amélioration continue. Grâce à ces outils, le personnel peut apprendre à apprécier l'expérience de fournir les meilleurs soins aux patients - et les dirigeants peuvent leur fournir les outils et la liberté nécessaires pour y parvenir.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781913414818 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Spirale |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 120 |
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