Repenser la force de vente : Redéfinir la vente pour créer et capturer de la valeur pour le client

Note :   (4,4 sur 5)

Repenser la force de vente : Redéfinir la vente pour créer et capturer de la valeur pour le client (Neil Rackham)

Avis des lecteurs

Résumé:

L'ouvrage « A Framework for Selling in the New Century » de Neil Rackham et John De Vincentis fournit des informations précieuses sur les stratégies de vente modernes, en mettant l'accent sur la nécessité de créer de la valeur pour les clients. Il classe les approches de la vente en trois catégories : transactionnelle, consultative et d'entreprise, et offre des conseils pratiques sur la manière de les mettre en œuvre sur le marché actuel en pleine évolution. Si beaucoup le trouvent perspicace et pertinent, des problèmes de qualité d'impression nuisent à l'expérience globale.

Avantages:

Offre un cadre précieux pour comprendre les stratégies de vente modernes.
Contient des exemples pertinents et des conseils pratiques pour différents types de vente.
Souligne l'importance de créer de la valeur pour les clients plutôt que de simplement communiquer de la valeur.
Toujours considéré comme pertinent bien qu'il ait été écrit il y a plus de dix ans.
Utile pour les professionnels de la vente, qu'ils soient expérimentés ou non.

Inconvénients:

La qualité d'impression a été critiquée comme étant mauvaise et presque illisible.
Certains exemples peuvent sembler dépassés en raison de l'ancienneté du livre.
La complexité de l'écriture peut rendre l'ouvrage moins clair que souhaité pour certains lecteurs.

(basé sur 33 avis de lecteurs)

Titre original :

Rethinking the Sales Force: Redefining Selling to Create and Capture Customer Value

Contenu du livre :

Sur les marchés actuels, le succès ne dépend plus de la communication de la valeur des produits ou des services.

Il repose sur la capacité cruciale de créer de la valeur pour les clients. Les forces de vente doivent revoir leurs stratégies actuelles en reconnaissant le pouvoir dominant du client dans l'économie d'aujourd'hui et ce que cela signifie pour les vendeurs.

S'appuyant sur des recherches sur les pratiques des entreprises de pointe, les auteurs montrent comment les forces de vente performantes rompent avec la pensée traditionnelle et se transforment en processus commerciaux complexes avec de multiples approches et modèles de vente qui répondent aux exigences des clients sophistiqués d'aujourd'hui.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780071342537
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Relié
Année de publication :1999
Nombre de pages :320

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)