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Présentation de l'auteur Peter Fader :
Livres publiés jusqu'à présent par Peter Fader :
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Le centrage sur le client : Se concentrer sur les bons clients pour un avantage stratégique -...
Wharton School Pr
Un puissant appel à l'action, le Customer...
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Le Playbook de la Centricité Client : Mettre en œuvre une stratégie gagnante basée sur la valeur à...
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2019 AXIOM BUSINESS BOOK AWARD WINNER.Présenté...
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Le manuel de référence sur l'orientation client : Mettre en œuvre une stratégie gagnante basée sur...
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Le livre "Customer Centricity Playbook", qui a...
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Centrage sur le client : Se concentrer sur les bons clients pour un avantage stratégique - Customer...
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L'audit de la base clients : La première étape du voyage vers la centricité client - The...
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En tant que dirigeant de votre organisation, vous...
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L'audit de la base clients : La première étape du voyage vers l'orientation client - The...
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