Les supercommunicateurs : Comment débloquer le langage secret de la connexion

Avis des lecteurs

Résumé:

Supercommunicators est bien accueilli pour ses conseils pratiques et réalisables sur la communication efficace. De nombreux lecteurs soulignent le style engageant de l'ouvrage et les concepts qui peuvent contribuer à améliorer les interactions personnelles et professionnelles. Toutefois, certaines critiques mentionnent que la dernière partie de l'ouvrage s'écarte de sujets moins pertinents, tels que des questions d'actualité, ce qui nuit au contenu de l'ouvrage.

Avantages:

Bien documenté, perspicace, conseils pratiques, style d'écriture attrayant, facile à digérer, histoires et anecdotes utiles, applicabilité universelle pour l'amélioration des compétences en communication, conseils réalisables que les lecteurs peuvent appliquer immédiatement.

Inconvénients:

Certaines parties peuvent sembler répétitives ou non révolutionnaires, une partie du livre couvre des événements d'actualité controversés que certains lecteurs ont trouvés inutiles, et certains conseils peuvent comporter des risques inhérents s'ils sont appliqués sans précaution.

(basé sur 178 avis de lecteurs)

Titre original :

Supercommunicators: How to Unlock the Secret Language of Connection

Contenu du livre :

Par l'auteur du best-seller Le pouvoir de l'habitude, une exploration fascinante de ce qui fait que les conversations fonctionnent - et comment nous pouvons tous apprendre à devenir des super-communicateurs au travail et dans la vie.

Entrez dans la salle d'un jury alors qu'un juré conduit une salle très divisée vers un consensus. Rejoignez un jeune agent de la CIA qui recrute un agent étranger réticent. Et asseyez-vous aux côtés d'un chirurgien accompli qui tente, en vain, de convaincre un autre patient atteint d'un cancer d'opter pour le traitement le moins risqué. Dans Supercommunicators, Charles Duhigg associe des recherches approfondies à ses talents de conteur pour montrer comment nous pouvons tous apprendre à identifier et à exploiter les couches cachées qui se cachent sous chaque conversation.

La communication est un super pouvoir et les meilleurs communicateurs comprennent que chaque fois que nous parlons, nous participons en fait à l'une des trois conversations suivantes : pratique ("De quoi s'agit-il vraiment ?"), émotionnelle ("Comment nous sentons-nous ?") et sociale ("Qui sommes-nous ?"). Si vous ne savez pas quel type de conversation vous tenez, vous avez peu de chances d'établir un lien.

Les supercommunicateurs savent qu'il est important de reconnaître chaque type de conversation - et de s'y adapter - et d'entendre les émotions complexes, les négociations subtiles et les croyances profondes qui colorent une grande partie de ce que nous disons et de la façon dont nous écoutons. Nos expériences, nos valeurs, nos vies émotionnelles - et la façon dont nous nous percevons et dont nous percevons les autres - façonnent chaque discussion, qu'il s'agisse de savoir qui ira chercher les enfants ou comment nous voulons être traités au travail. Dans ce livre, vous apprendrez pourquoi certaines personnes sont capables de se faire entendre et d'entendre les autres si clairement.

Grâce à sa narration qui nous emmène de la salle des scénaristes de The Big Bang Theory aux divans des principaux conseillers matrimoniaux, Duhigg montre aux lecteurs comment reconnaître ces trois conversations - et nous enseigne les conseils et les compétences dont nous avons besoin pour y faire face avec plus de succès.

Au final, il livre une leçon simple mais puissante : avec les bons outils, nous pouvons communiquer avec n'importe qui.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780593862063
• Auteur : Charles Duhigg
• Éditeur : Random House Large Print
• Langue : anglais
• Reliure : Broché