Les supercommunicateurs : Comment débloquer le langage secret de la connexion

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre « Supercommunicators : How to Unlock the Secret Language of Connection » est salué comme un guide pratique et perspicace pour une communication efficace. De nombreux lecteurs trouvent que les conseils peuvent s'appliquer aux conversations quotidiennes et qu'ils sont précieux pour les relations personnelles et professionnelles. Toutefois, certaines critiques portent sur une baisse de qualité perçue vers la fin de l'ouvrage, en particulier lors de l'examen de questions d'actualité telles que le COVID-19.

Avantages:

⬤ Style d'écriture engageant et accessible.
⬤ Offre des conseils pratiques et des exemples concrets.
⬤ Applicable à toutes les professions et à tous les milieux.
⬤ Bien documenté avec de grandes idées fondamentales pour la communication.
⬤ Utile pour les personnes neurodivergentes et celles qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière de conversation.

Inconvénients:

⬤ La dernière partie du livre aborde des sujets controversés tels que le COVID-19, que certains lecteurs ont trouvé inutiles ou détournés du message principal.
⬤ Certains lecteurs ont estimé que certains conseils pouvaient être risqués et qu'il fallait être plus prudent.
⬤ La mention de l'évolution darwinienne a été critiquée comme une mauvaise attribution.

(basé sur 178 avis de lecteurs)

Titre original :

Supercommunicators: How to Unlock the Secret Language of Connection

Contenu du livre :

Par l'auteur du best-seller Le pouvoir de l'habitude, une exploration fascinante de ce qui fait que les conversations fonctionnent - et comment nous pouvons tous apprendre à devenir des super-communicateurs au travail et dans la vie.

Entrez dans la salle d'un jury alors qu'un juré conduit une salle très divisée vers un consensus. Rejoignez un jeune agent de la CIA qui recrute un agent étranger réticent. Et asseyez-vous aux côtés d'un chirurgien accompli qui tente, en vain, de convaincre un autre patient atteint d'un cancer d'opter pour le traitement le moins risqué. Dans Supercommunicators, Charles Duhigg associe des recherches approfondies à ses talents de conteur pour montrer comment nous pouvons tous apprendre à identifier et à exploiter les couches cachées qui se cachent sous chaque conversation.

La communication est un super pouvoir et les meilleurs communicateurs comprennent que chaque fois que nous parlons, nous participons en fait à l'une des trois conversations suivantes : pratique ("De quoi s'agit-il vraiment ?"), émotionnelle ("Comment nous sentons-nous ?") et sociale ("Qui sommes-nous ?"). Si vous ne savez pas quel type de conversation vous tenez, vous avez peu de chances d'établir un lien.

Les supercommunicateurs savent qu'il est important de reconnaître chaque type de conversation - et de s'y adapter - et d'entendre les émotions complexes, les négociations subtiles et les croyances profondes qui colorent une grande partie de ce que nous disons et de la façon dont nous écoutons. Nos expériences, nos valeurs, nos vies émotionnelles - et la façon dont nous nous percevons et dont nous percevons les autres - façonnent chaque discussion, qu'il s'agisse de savoir qui ira chercher les enfants ou comment nous voulons être traités au travail. Dans ce livre, vous apprendrez pourquoi certaines personnes sont capables de se faire entendre et d'entendre les autres si clairement.

Grâce à sa narration qui nous emmène de la salle des scénaristes de The Big Bang Theory aux divans des principaux conseillers matrimoniaux, Duhigg montre aux lecteurs comment reconnaître ces trois conversations - et nous enseigne les conseils et les compétences dont nous avons besoin pour y faire face avec plus de succès.

Au final, il livre une leçon simple mais puissante : avec les bons outils, nous pouvons communiquer avec n'importe qui.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780593243916
• Auteur : Charles Duhigg
• Éditeur : Random House
• Langue : anglais
• Reliure : Relié