Note :
Les critiques du livre « Tucson Water Turnaround » soulignent son importance en tant que ressource pour comprendre les crises et la gestion du traitement de l'eau. Le livre ne se contente pas de détailler la crise de l'eau à Tucson, il offre également des leçons précieuses pour les professionnels du secteur de l'eau et d'autres domaines de la gestion. Les critiques font l'éloge de son contenu informatif, de sa narration captivante et de ses idées pratiques, tout en notant les domaines qui auraient pu être développés.
Avantages:⬤ Informatif et bien documenté, avec une analyse approfondie étayée par de nombreuses notes de bas de page.
⬤ Fournit un récit captivant qui met en lumière les aspects humains et politiques de la crise de l'eau.
⬤ Propose des leçons pratiques et une section « comment lire ce livre » qui s'adresse à différents niveaux de connaissances.
⬤ Présente un message universel sur la façon de surmonter les défis organisationnels et de regagner la confiance du public.
⬤ Une narration attrayante qui en fait une bonne lecture pour les professionnels et le grand public.
⬤ Certains lecteurs ont estimé que certains sujets n'étaient pas suffisamment approfondis, en particulier les résumés de crises de l'eau similaires.
⬤ Parfois, le lecteur moderne peut avoir besoin de rechercher des informations complémentaires en dehors du livre pour comprendre pleinement certains concepts.
⬤ Une certaine frustration a été exprimée quant à la brièveté des discussions concernant d'autres crises de l'eau, qui pourraient fournir un contexte plus complet.
(basé sur 8 avis de lecteurs)
Tucson Water Turnaround
Dans les années 1990, Tucson Water a changé de source d'eau sans tenir compte des limites de son réseau de distribution existant ni des effets sur le goût et l'odeur de l'eau pour les consommateurs. La nouvelle eau a provoqué la corrosion des canalisations, endommagé le réseau de distribution et créé un cauchemar en matière de relations publiques.
Les expériences de première main des auteurs, leurs souvenirs et les documents récemment mis au jour racontent comment cette crise s'est développée et comment elle a été résolue.
Les recherches approfondies menées par les auteurs brossent un tableau détaillé de l'origine de la crise, des tentatives inefficaces pour résoudre le problème et de la manière dont une nouvelle équipe a finalement résolu les problèmes d'eau de Tucson. Ce livre est une étude de cas sur la manière d'éviter des catastrophes telles que la crise du plomb de Flint et d'autres crises des services publics résultant d'une modification de l'approvisionnement en eau ou du traitement de l'eau.
Les points essentiels à retenir offrent aux lecteurs un résumé rapide des informations les plus précieuses contenues dans le dernier chapitre. Chacune de ces informations peut être adaptée et appliquée à n'importe quel service public qui tente de résoudre ou de communiquer une crise.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)