L'importance de la gestion : Les bureaucrates de rue et la réforme de l'aide sociale

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L'importance de la gestion : Les bureaucrates de rue et la réforme de l'aide sociale (M. Riccucci Norma)

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Titre original :

How Management Matters: Street-Level Bureaucrats and Welfare Reform

Contenu du livre :

Les termes "bureaucratie" et "bureaucrates" ont pris une tournure péjorative au fil des ans, mais le problème réside-t-il dans ceux qui se trouvent au "niveau de la rue", c'est-à-dire les organisations et les personnes avec lesquelles le public traite directement, ou dans la manière dont ils sont gérés ? Norma Riccucci sait que la gestion est importante, et elle comble une lacune importante dans la compréhension des politiques publiques en se concentrant uniquement sur les effets de la gestion publique sur les bureaucrates de la rue.

How Management Matters examine non seulement comment mais aussi où la gestion publique est importante dans les organisations gouvernementales. En examinant la loi de 1996 sur la réforme de l'aide sociale (Personal Responsibility and Work Opportunity Reconciliation Act, ou PRWORA), Mme Riccucci s'intéresse à l'efficacité de cette loi, qui a modifié les fonctions et les comportements des travailleurs sociaux de terrain, qui ne se contentaient plus de déterminer l'éligibilité des clients, mais les aidaient à trouver du travail. Elle étudie le rôle important de ces travailleurs dans la mise en œuvre de la réforme de l'aide sociale, le rôle de la gestion publique dans la modification du système d'aide sociale dans le cadre de la loi de réforme, et l'impact de la gestion sur les résultats - en l'occurrence, la garantie de la fourniture de prestations et de services d'aide sociale aux clients éligibles.

Pendant deux ans, Mme Riccucci s'est rendue dans onze villes différentes et, à partir d'entretiens et d'une vaste enquête nationale, elle a recueilli des résultats quantitatifs concernant des villes situées dans des États tels que New York, le Texas, le Michigan et la Géorgie, qui ont été choisies en raison de la diversité de leurs politiques, de leurs structures administratives et de leurs cultures politiques. Les données générales sur le bien-être des cinquante États sont incluses dans cette analyse rigoureuse, démontrant à tous ceux qui s'intéressent à l'administration publique ou à la politique publique que la gestion est effectivement importante.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781589010413
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :2005
Nombre de pages :208

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)