Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « Just Listen » de Mark Goulston est très apprécié par les lecteurs pour ses idées sur les techniques d'écoute et de communication efficaces. De nombreuses critiques soulignent sa structure claire, ses stratégies pratiques et ses leçons percutantes qui peuvent être appliquées dans des contextes personnels et professionnels. L'expertise de l'auteur et son style d'écriture engageant ont également reçu des mentions positives. Cependant, certains lecteurs ont noté que la multitude de techniques présentées et la nécessité de s'entraîner pour les utiliser efficacement pouvaient être source de confusion.
Avantages:⬤ Bien écrit et attrayant, il est facile à lire.
⬤ Fournit des techniques pratiques et applicables pour une meilleure communication.
⬤ Offre une approche structurée avec des chapitres et des sections clairs.
⬤ Contient des exemples de la vie réelle qui améliorent la compréhension.
⬤ Met l'accent sur des concepts importants tels que l'empathie et l'intelligence émotionnelle.
⬤ Certains lecteurs peuvent se sentir dépassés par le nombre de techniques et d'exemples.
⬤ La mise en œuvre efficace des stratégies peut nécessiter une bonne dose de pratique.
⬤ Tous les chapitres ne trouveront pas le même écho auprès de tous les lecteurs.
(basé sur 767 avis de lecteurs)
Titre original :
Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone
Contenu du livre :
Avant-propos de Keith Ferrazzi, auteur de Never Eat Alone et Who's Got Your Back Pour persuader quelqu'un de faire quoi que ce soit, il faut d'abord l'amener à vous écouter.
Qu'il s'agisse d'un collègue pressé, d'un client stressé ou d'un conjoint peu sûr de lui, les choses iront de mal en pis si vous ne parvenez pas à franchir les barrières émotionnelles. S'appuyant sur son expérience de psychiatre, de consultant en entreprise et de coach, ainsi que sur les dernières recherches scientifiques, l'auteur Mark Goulston partage des techniques simples mais puissantes que les lecteurs peuvent utiliser pour vraiment parvenir à écouter les gens - qu'il s'agisse de collègues, d'amis, d'étrangers ou d'ennemis.
Just Listen révèle comment : * Faire une première impression puissante et positive * Écouter efficacement * Faire en sorte que même un parfait inconnu - un client potentiel, peut-être - se sente « senti » * Amener une personne en colère ou agressive à renoncer à une réaction instinctive et improductive et à adopter un état d'esprit plus rationnel * Obtenir l'adhésion, la clé de voûte de la persuasion, de la négociation, de la vente et d'autres encore Se faire comprendre est un art délicat mais essentiel. Avec l'aide de ce livre novateur, les lecteurs pourront transformer les personnes « impossibles » et « inaccessibles » de leur vie en alliés, en clients dévoués, en collègues loyaux et en amis pour la vie.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780814436479 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2018 |
| Nombre de pages : | 256 |
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