Avis des lecteurs
Il n'y a actuellement aucun avis de lecteur. La note est basée sur 2 votes.
Titre original :
10.4 Interactions: How to Develop a Sales Touch System, Guide the Customer Conversation, and Sell with Credibility in B2B Sales
Contenu du livre :
En 2011, Google a publié une étude qui a attiré l'attention du monde entier sur un nouveau terme : le "moment de vérité zéro". Cette expression est issue d'une étude qui a révélé qu'en moyenne, les consommateurs ont besoin de 10, 4 interactions provenant de différentes sources pour développer leurs connaissances avant de prendre une décision d'achat. 4 interactions avec différentes sources pour développer leurs connaissances avant de prendre une décision d'achat.
D'autres recherches, portant sur les ventes interentreprises, ont révélé que le nombre d'interactions - ou de contacts entre le vendeur et l'acheteur - nécessaires pour conclure une vente se situe entre 7 et 13. En fait, il s'agit de 10. 4 interactions.
Quel que soit le nombre exact requis pour une vente (qui varie en fonction du client, du secteur, du niveau de concurrence, etc.), les vendeurs qui évoluent dans un environnement de vente multi-touch génèrent des ventes en créant des parcours de découverte convaincants et crédibles pour les décideurs de toute organisation d'achat.
Ce livre vous montre exactement comment y parvenir.
Dans "10. 4 Interactions", l'expert en vente Michael Smith présente les étapes nécessaires à la création d'un système de contact commercial qui génère de multiples interactions avec vos clients potentiels. Quelle que soit votre expérience, vous serez en mesure d'identifier et de cibler les personnes qui autorisent les achats, de délivrer des messages convaincants, d'apprendre à créer de la valeur personnelle et de l'importance, et de développer des discussions qui suscitent la réflexion et favorisent le changement. En suivant la méthodologie ciblée et spécifique du livre, vous vous démarquerez, créerez plus d'opportunités et réaliserez les ventes qui mènent au succès commercial.
Remarque : ce livre est le pendant de Go Naked : The Credible Expert : How to Stand Out In Medical Sales, Create More Opportunities, And Grow Your Business. Les éléments de contenu des deux titres sont liés et il est donc conseillé aux lecteurs de ne pas acheter 10. 4 Interactions s'ils possèdent déjà L'expert crédible.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781911121350 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
