Patient Violence against Nurses. Prevention and Solutions
Essai de l'année 2022 dans la matière Sciences infirmières - Gestion des soins infirmiers, grade : 98, cours : NIH, langue : Anglais, résumé : Les travailleurs de la santé sont exposés à la violence sur le lieu de travail de la part de parties externes et internes. Parce que le personnel infirmier représente la plus grande partie des travailleurs de la santé aux États-Unis, les infirmières sont vulnérables de manière disproportionnée à la violence attribuable aux patients.
La violence envers les patients est un risque professionnel endémique qui a des effets importants sur les infirmières, les soins aux patients et les performances de l'organisation. Les infirmières qui travaillent dans des conditions dangereuses peuvent être confrontées à des blessures physiques, des agressions sexuelles et des violences verbales, ce qui augmente le risque de détresse émotionnelle et de troubles psychiatriques. La violence à l'égard des patients est également un précurseur d'une productivité sous-optimale du personnel, d'une insatisfaction au travail et d'un taux élevé de rotation du personnel.
Elle entrave l'efficacité des relations entre l'infirmière et le patient, réduisant la qualité de la communication thérapeutique. L'effet global de la violence envers les patients a des conséquences sur la profession d'infirmière, les soins aux patients et la sécurité sur le lieu de travail, ce qui souligne la nécessité de mesures globales pour réduire l'incidence de la violence dans les établissements de soins de santé.
Bien que l'American Nurses Association (ANA) préconise une tolérance zéro à l'égard des "incivilités, des brimades et de la violence sur le lieu de travail", des mécanismes inadéquats de signalement des incidents limitent la capacité à assurer la sécurité du personnel. Certains membres du personnel peuvent ignorer l'agressivité cachée ou manifeste attribuable à des patients ayant des comportements problématiques et, malheureusement, propager des situations de travail dangereuses.
Par conséquent, des politiques efficaces de signalement des incidents contribuent à atténuer les manifestations de violence de la part des patients ou des membres de leur famille.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)