Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « Selling the Invisible » de Harry Beckwith est salué pour son exploration perspicace du marketing des services, offrant une sagesse pratique qui reste d'actualité malgré sa publication en 1997. Les lecteurs apprécient ses chapitres courts, remplis de conseils pratiques, d'exemples concrets et d'un style d'écriture attrayant. Cependant, certains critiques estiment qu'il manque de profondeur dans les détails de mise en œuvre pratique et qu'il présente un contenu répétitif.
Avantages:⬤ Des conseils pratiques et perspicaces pour le marketing des services, pertinents même des années après la publication.
⬤ Les chapitres courts permettent d'assimiler rapidement les concepts clés.
⬤ Le style d'écriture engageant maintient l'intérêt des lecteurs.
⬤ Contient des leçons précieuses sur l'établissement de relations avec les clients plutôt que sur la simple vente de services.
⬤ Encourage l'autoréflexion et la réévaluation des approches marketing.
⬤ Manque de conseils spécifiques sur la manière de mettre en œuvre les idées présentées.
⬤ Certains contenus peuvent sembler répétitifs d'un chapitre à l'autre.
⬤ Critique sur la superficialité de certains exemples et sur la qualité de l'écriture.
⬤ Certains lecteurs ont trouvé que l'ouvrage était trop axé sur des citations plutôt que sur des mesures concrètes pouvant être adaptées à des scénarios réels.
(basé sur 287 avis de lecteurs)
Titre original :
Selling the Invisible: A Field Guide to Modern Marketing
Contenu du livre :
VENDRE L'INVISIBLE est une analyse succincte et souvent divertissante des caractéristiques uniques des services et de leurs clients potentiels, et de la manière dont tout service, qu'il s'agisse d'un cabinet de conseil à domicile ou d'une société de courtage multinationale, peut transformer davantage de clients potentiels en clients et les fidéliser. SELLING THE INVISIBLE couvre le marketing des services du début à la fin. Rempli d'idées merveilleuses et écrit dans un style accessible, sans jargon, tel que :
⬤ La grandeur peut vous mener nulle part.
⬤ Les choses à ne pas faire dans les groupes de discussion.
⬤ Le plus que vous dites, le moins que les gens entendent &.
⬤ Voir la forêt autour des arbres qui tombent.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780446672313 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2012 |
| Nombre de pages : | 256 |
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