The Essential Workplace Conflict Handbook : Une ressource rapide et pratique pour tout manager, chef d'équipe, professionnel des ressources humaines ou toute personne souhaitant résoudre des conflits.

Note :   (4,5 sur 5)

The Essential Workplace Conflict Handbook : Une ressource rapide et pratique pour tout manager, chef d'équipe, professionnel des ressources humaines ou toute personne souhaitant résoudre des conflits. (Barbara Mitchell)

Avis des lecteurs

Résumé:

The Essential Workplace Conflict Handbook est loué pour son contenu informatif, sa facilité de compréhension et son applicabilité pratique dans la gestion des conflits sur le lieu de travail. De nombreux utilisateurs le considèrent comme une ressource précieuse pour leur développement personnel et professionnel, en particulier dans les fonctions d'encadrement.

Avantages:

Informatif et pratique
facile à lire et à comprendre
utile pour les managers et les professionnels des ressources humaines
applicable dans des situations réelles
encourage la résolution des conflits en tant que processus créatif
fortement recommandé par les utilisateurs
fournit des idées et des exemples critiques.

Inconvénients:

Certains utilisateurs ont signalé des problèmes d'expédition du livre et des dommages à l'arrivée.

(basé sur 20 avis de lecteurs)

Titre original :

The Essential Workplace Conflict Handbook: A Quick and Handy Resource for Any Manager, Team Leader, HR Professional, or Anyone Who Wants to Resolve Di

Contenu du livre :

Les lieux de travail d'aujourd'hui sont dynamiques, il n'est donc pas surprenant que des tensions puissent se développer rapidement et de manière ruineuse. The Essential Workplace Conflict Handbook est la ressource idéale pour tous ceux qui sont prêts à affronter les conflits au travail plutôt que de les fuir.

Géré correctement, le conflit peut être une source positive d'innovation et de créativité. À l'aide d'exemples tirés d'un large éventail d'expériences professionnelles et entrepreneuriales, ainsi que de listes de contrôle et d'autres outils pratiques, The Essential Workplace Conflict Handbook aidera les employés, les cadres de tous niveaux et les propriétaires d'entreprise à répondre aux questions importantes suivantes : Qu'est-ce qui change aujourd'hui sur le lieu de travail et dans la population active ? Les bonnes questions sont-elles abordées ? Comment pouvons-nous créer plus d'options pour résoudre les conflits ? Quel est mon style de conflit et pourquoi est-il important ? Comment dois-je définir et gérer les attentes ? Que se passe-t-il lorsqu'un comportement perturbateur devient incontrôlable ? Les interactions positives sont essentielles à la réussite d'un lieu de travail.

Ce nouveau titre vital vous donne la confiance dont vous avez besoin pour communiquer efficacement, ainsi qu'une compréhension claire de votre responsabilité individuelle, quel que soit votre titre ou votre rôle. Il donne également à l'organisation un plan d'action pour favoriser un lieu de travail sans tension.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781632650085
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :2015
Nombre de pages :256

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)