Synesis : L'unification de la productivité, de la qualité, de la sécurité et de la fiabilité

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Synesis : L'unification de la productivité, de la qualité, de la sécurité et de la fiabilité (Erik Hollnagel)

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Titre original :

Synesis: The Unification of Productivity, Quality, Safety and Reliability

Contenu du livre :

La complexité des grandes organisations, entreprises et institutions sociales d'aujourd'hui met en échec les approches de gestion fondées sur une pensée monolithique. La plupart des organisations industrielles et de services considèrent leurs performances soit d'un point de vue unique - productivité, qualité, sécurité, etc.

- soit à partir de perspectives différentes mais distinctes qui résident dans des silos organisationnels. La qualité est traitée séparément de la sécurité qui, elle aussi, est traitée séparément de la productivité, et ainsi de suite. Si le cloisonnement peut être pratique à court terme, il ne tient pas compte du fait qu'une perspective spécifique ne révèle qu'une partie de ce qui se passe.

Pourtant, il est essentiel d'avoir une vision unifiée du fonctionnement d'une organisation pour gérer efficacement les changements et s'assurer que l'organisation excelle dans ce qu'elle fait. Synesis représente l'ensemble de priorités, de perspectives et de pratiques interdépendantes dont une organisation a besoin pour mener à bien ses activités comme prévu.

Elle montre comment surmonter la fragmentation des objectifs, de la portée et du temps qui caractérise les paradigmes dominants de la gestion du changement. Ce livre ne traite donc pas de la productivité, de la qualité, de la sécurité ou de la fiabilité, mais de tous ces éléments à la fois.

Il explique pourquoi il est nécessaire de les considérer comme un tout. Et il explique comment cela peut se faire dans la pratique.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780367537210
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :2022
Nombre de pages :116

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)