Soins de santé résilients

Note :   (3,6 sur 5)

Soins de santé résilients (Erik Hollnagel)

Avis des lecteurs

Résumé:

L'ouvrage propose une exploration approfondie des concepts Safety-I et Safety-II, en mettant l'accent sur leurs différences théoriques et leurs applications pratiques, notamment dans le contexte de la sécurité des soins de santé. Cependant, il a été critiqué pour ne pas avoir suffisamment intégré les principes de l'organisation à haute fiabilité et pour manquer de recommandations concrètes. Si certains lecteurs considèrent qu'il s'agit d'un ouvrage incontournable pour les professionnels de la sécurité des patients, d'autres expriment leur insatisfaction face à la nature répétitive des essais et à la superficialité des études de cas.

Avantages:

Une explication approfondie et des exemples pratiques des théories Safety-I et Safety-II.

Inconvénients:

Des informations précieuses pour les professionnels de la santé qui s'intéressent à la sécurité des patients.

(basé sur 5 avis de lecteurs)

Titre original :

Resilient Health Care

Contenu du livre :

Les soins de santé sont partout soumis à d'énormes pressions en matière d'efficacité, de sécurité et de viabilité économique - sans parler du fait qu'ils doivent répondre à divers agendas politiques - et ont réagi en adoptant avec empressement des techniques qui se sont avérées utiles dans d'autres industries, telles que la gestion de la qualité, la production allégée et la haute fiabilité. Dans l'ensemble, cette démarche n'a rencontré qu'un succès limité, car les soins de santé, en tant que système non trivial et à multiples facettes, diffèrent considérablement de la plupart des industries traditionnelles.

Afin de permettre aux systèmes de soins de santé de fonctionner comme prévu et requis, il est nécessaire de disposer de concepts et de méthodes capables de faire face à cette complexité. L'ingénierie de la résilience offre cette capacité parce qu'elle se concentre sur la capacité globale d'un système à maintenir les opérations requises dans des conditions prévues et inattendues plutôt que sur des caractéristiques ou des qualités individuelles. L'approche unique de l'ingénierie de la résilience met l'accent sur l'utilité de la variabilité des performances et sur le fait que les succès et les échecs ont la même étiologie.

Cet ouvrage contient des contributions d'experts internationaux reconnus dans le domaine des soins de santé, des études organisationnelles et de la sécurité des patients, ainsi que de l'ingénierie de la résilience. Alors que les approches actuelles en matière de sécurité visent principalement à réduire ou à éliminer le nombre de choses qui tournent mal, les soins de santé résilients visent à augmenter et à améliorer le nombre de choses qui tournent bien.

Tout comme l'OMS affirme que la santé est plus que l'absence de maladie, les soins de santé résilients affirment que la sécurité est plus que l'absence de risque et d'accident. Cet objectif peut être atteint en utilisant les expériences concrètes de l'ingénierie de la résilience, tant sur le plan conceptuel (façons de penser) que pratique (façons d'agir).

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781472469199
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :2015
Nombre de pages :296

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)