Présentation de l'auteur Robert Bacal :

Livres publiés jusqu'à présent par Robert Bacal :

Perfect Phrases for Customer Service : Des centaines de phrases prêtes à l'emploi pour faire face à...
Mcgraw Hill Book Co
LA BONNE PHRASE POUR CHAQUE SITUATION... À CHAQUE...
Perfect Phrases for Customer Service : Des centaines de phrases prêtes à l'emploi pour faire face à toutes les situations de service à la clientèle - Perfect Phrases for Customer Service: Hundreds of Ready-To-Use Phrases for Handling Any Customer Service Situation
Des phrases parfaites pour fixer des objectifs de performance - Perfect Phrases for Setting...
Mcgraw Hill Book Co
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Des phrases parfaites pour fixer des objectifs de performance - Perfect Phrases for Setting Performance Goals
Guide du manager pour la gestion des performances - Manager's Guide to Performance...
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Stratégies éprouvées pour maximiser l'engagement et les...
Guide du manager pour la gestion des performances - Manager's Guide to Performance Management
Comment gérer les performances : 24 leçons pour améliorer les performances - How to Manage...
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Comment gérer les performances : 24 leçons pour améliorer les performances - How to Manage Performance: 24 Lessons for Improving Performance
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