Rester en conflit : Une approche stratégique des conflits en cours

Avis des lecteurs

Résumé:

Ce livre est très apprécié pour son approche pratique de la compréhension et de la gestion des conflits durables. Il est particulièrement recommandé aux personnes travaillant dans le domaine de la résolution des conflits ou dans des domaines connexes. Cependant, une expérience négative significative a été rapportée concernant des problèmes avec le détaillant.

Avantages:

Stratégies pratiques applicables à des situations réelles, style d'écriture attrayant qui n'est pas trop académique, exemples utiles pour les facilitateurs, recommandé à la fois pour les professionnels et les étudiants en résolution de conflits, et il aide à gérer les conflits durables.

Inconvénients:

Expérience négative avec le détaillant concernant l'exécution de la commande et les remboursements.

(basé sur 9 avis de lecteurs)

Titre original :

Staying with Conflict: A Strategic Approach to Ongoing Disputes

Contenu du livre :

Lauréat du prix CPR 2009 pour un livre exceptionnel.

Dans cet ouvrage novateur, Bernard Mayer, pionnier dans le domaine de la résolution des conflits, propose un nouveau paradigme pour traiter les différends à long terme. Mayer explique qu'en cas de conflit durable, les médiateurs et autres spécialistes de la résolution des conflits doivent dépasser l'idée de la rapidité avec laquelle ils peuvent résoudre le conflit.

Ils doivent plutôt se concentrer sur la manière dont ils peuvent aider les gens à se préparer à s'engager dans un problème au fil du temps. Une fois que leur attention est détournée d'une résolution rapide pour se porter sur une approche à long terme, de nouvelles voies d'intervention deviennent évidentes.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780787997298
• Auteur : S. Mayer Bernard
• Éditeur : Jossey Bass
• Reliure : Relié
• Année de publication : 2009
• Nombre de pages : 320