Solving Tough Problems: An Open Way of Talking, Listening, and Creating New Realities (16pt Large Print Edition)
Les problèmes difficiles ne sont généralement pas résolus de manière pacifique. Soit ils ne sont pas résolus du tout - ils restent bloqués - soit ils sont résolus par la force.
Ces résultats frustrants et effrayants se produisent tout le temps. Les familles répètent sans cesse la même dispute, ou un parent fait la loi. Les organisations reviennent sans cesse à une crise familière, ou un patron décrète une nouvelle stratégie.
Les communautés se divisent sur une question controversée, ou un politicien dicte la réponse. Les pays négocient jusqu'à l'impasse ou entrent en guerre.
Soit les personnes impliquées dans un problème ne parviennent pas à se mettre d'accord sur la solution, soit les personnes qui détiennent le pouvoir - l'autorité, l'argent, les armes - imposent leur solution à tous les autres... Notre façon de parler et d'écouter exprime notre relation au monde.
Lorsque nous tombons dans le piège de dire et de ne pas écouter, nous nous empêchons d'être changés par le monde et nous nous limitons à ne pouvoir changer le monde que par la force. Mais lorsque nous parlons et écoutons avec un esprit ouvert et un cœur ouvert, nous faisons naître notre meilleur moi et un monde meilleur.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)