Présentation de l'auteur Renee Evenson :

Livres publiés jusqu'à présent par Renee Evenson :

Des phrases puissantes pour un service client efficace : Plus de 700 phrases et scripts prêts à...
Harpercollins Leadership
Ne nous voilons pas la face, il n'est pas facile...
Des phrases puissantes pour un service client efficace : Plus de 700 phrases et scripts prêts à l'emploi qui donnent vraiment des résultats - Powerful Phrases for Effective Customer Service: Over 700 Ready-To-Use Phrases and Scripts That Really Get Results
Des phrases puissantes pour faire face aux personnes difficiles : Plus de 325 mots et expressions...
Amacom
La clé d'un environnement de travail harmonieux ne...
Des phrases puissantes pour faire face aux personnes difficiles : Plus de 325 mots et expressions prêts à l'emploi pour travailler avec des personnalités difficiles - Powerful Phrases for Dealing with Difficult People: Over 325 Ready-to-Use Words and Phrases for Working with Challenging Personalities
Formation au service à la clientèle 101 : Techniques rapides et faciles qui donnent d'excellents...
Amacom
Si leurs interactions avec vous et vos employés...
Formation au service à la clientèle 101 : Techniques rapides et faciles qui donnent d'excellents résultats - Customer Service Training 101: Quick and Easy Techniques That Get Great Results
Formation à la gestion du service à la clientèle 101 - Customer Service Management Training...
Amacom
Pour devenir un excellent gestionnaire de service à la...
Formation à la gestion du service à la clientèle 101 - Customer Service Management Training 101
<<
1
>>

© Book1 Group - tous droits réservés.
Le contenu de ce site ne peut être copié ou utilisé, en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite du propriétaire.
Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)