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Titre original :
Mastering the Virtual Sale: 7 Strategies to Explode Your Business in the New Economy
Contenu du livre :
Aujourd'hui, nous nous rencontrons par l'intermédiaire de Zoom, Skype et Hangouts, nous sommes susceptibles de travailler à distance et nous souffrons d'un processus de vente plus long car nous ne sommes pas en mesure de rencontrer régulièrement des clients potentiels face à face. Comme 82 % de la communication est non verbale, la communication virtuelle est difficile.
La vente virtuelle pose de nombreux problèmes. La communication virtuelle nous empêche de générer autant de confiance que lors d'une vente en face à face. La vente virtuelle est plus abrégée et condensée qu'un engagement en face à face. Il est également difficile de prendre des rendez-vous à partir de webinaires virtuels.
Il est plus difficile de conclure une vente virtuelle, car il est si facile pour les prospects et les clients de vous faire faux bond. La plupart des stratèges commerciaux pensent que la communication virtuelle sera la nouvelle norme. Soit vous apprenez à communiquer sur la plateforme virtuelle, soit vos ventes en pâtiront de façon permanente. Mais si vous parvenez à maîtriser la vente virtuelle, votre production sera encore plus importante que dans un environnement en face à face. Dans Maîtriser la vente virtuelle, vous apprendrez :
⬤ Comment créer la confiance en utilisant la plateforme virtuelle.
⬤ Comment prendre des rendez-vous pour des webinaires qui ne s'annulent pas.
⬤ Comment augmenter vos ventes de 38 % en 30 jours grâce aux techniques de vente virtuelle.
⬤ Comment éviter les distractions liées au cadrage, au son et à la vidéo.
⬤ Comment utiliser le pont en 5 étapes pour convaincre les prospects et les clients d'acheter chez vous.
Kerry Johnson, MBA, Ph. D. est l'auteur de 13 livres à succès et intervient au moins 8 fois par mois auprès de publics allant de Hong Kong à Halifax, et de la Nouvelle-Zélande à New York. Il parcourt 8 000 miles par semaine.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781722505523 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 225 |
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