Avis des lecteurs
Résumé:Measures of Success de Mark Graban a été largement salué pour son approche claire et pratique de l'analyse des données, notamment par l'utilisation de diagrammes de comportement des processus (PBC). Les lecteurs ont trouvé le livre instructif, les aidant à faire la distinction entre les signaux de données significatifs et les fluctuations insignifiantes. Nombreux sont ceux qui soulignent la façon dont il peut transformer les pratiques managériales en se concentrant sur les améliorations systémiques à long terme plutôt que sur la recherche de mesures à court terme.
Avantages:⬤ Style clair et accessible
⬤ Applications pratiques des concepts statistiques
⬤ Concentration sur l'amélioration à long terme plutôt que sur le bruit
⬤ Méthodologie efficace pour l'analyse des données
⬤ Utilisation d'exemples du monde réel
⬤ Utile pour les dirigeants qui gèrent une surcharge de données
⬤ Offre un point de vue rafraîchissant sur les mesures de la performance.
⬤ Certains peuvent avoir du mal à faire accepter la validité de la méthodologie par le personnel
⬤ Certains aspects techniques, tels que le calcul des limites, peuvent nécessiter des ressources supplémentaires pour être pleinement compris
⬤ Quelques lecteurs ont noté que le livre ne couvrait pas de manière exhaustive les calculs avancés, ce qui pourrait limiter son applicabilité pour ceux qui recherchent de la profondeur.
(basé sur 73 avis de lecteurs)
Titre original :
Measures of Success: React Less, Lead Better, Improve More
Contenu du livre :
LES MESURES DU SUCCÈS MONTRE AUX CHEFS D'ENTREPRISE COMMENT...
Les mesures du succès montre aux chefs d'entreprise comment.
UN GUIDE PRATIQUE POUR GÉRER VOS INDICATEURS
Les organisations dépendent des indicateurs pour leurs activités. La question est de savoir si elles aident les gens à faire les bonnes choses ou si elles les encouragent à réagir de manière excessive. Ou les encouragent-elles à réagir de manière excessive à chaque hausse, baisse ou changement ?
En d'autres termes, elles réagissent au bruit.
Le bruit est présent dans toutes les mesures. Mais c'est notre réaction au bruit qui est source de gaspillage et de stress. Trop souvent, les gens ne s'en rendent pas compte.
C'est comme se sentir coincé sur des montagnes russes que l'on n'apprécie plus.
Nous faisons et expliquons des choses qui ne nous aident pas à nous améliorer. Au détriment des choses qui nous aident. Il n'est pas nécessaire de s'inquiéter de chaque changement de mesure. Il s'en faut de beaucoup.
Les mesures du succès montrent une meilleure façon de représenter et de gérer vos mesures, dans n'importe quelle organisation ou n'importe quel contexte. Pour vos processus et activités commerciales, vous devez savoir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et ce qu'il faut changer. Et pourquoi. Ensuite, vous pouvez déterminer ce qu'il faut arrêter de faire, ce qu'il faut commencer à faire, ce qu'il faut continuer à faire.
Ainsi, vous pouvez...
Sauter des montagnes russes des métriques en réagissant aux signaux.
Systématiquement. De manière durable.
Apprendre à identifier les signaux significatifs dans une mesure. Répondre de manière adéquate.
Ou peut-être pas du tout.
Vous apprendrez comment grâce à des méthodes faciles à comprendre, qui rendent évidentes les activités à réaliser ensuite. De nombreuses histoires vivantes et des exemples clairs tirés du secteur de la santé, des entreprises de logiciels, etc. Avec des études de cas convaincantes tirées de l'actualité et de la vie privée.
"Ce qui est mesuré est géré".
Nous avons tous entendu cette phrase. Mais avez-vous déjà appris comment gérer une mesure ? Il ne s'agit pas de jouer avec le système ou de truquer les chiffres, mais d'apporter une réelle valeur ajoutée, comprise par tous et prouvée par des données.
Apprenez une meilleure façon de gérer vos mesures.
APRÈS AVOIR LU LES MESURES DE SUCCÈS
... vous serez en mesure de répondre à trois questions essentielles pour votre entreprise.
1) Atteignons-nous notre objectif ?
Et à quelle fréquence ? Occasionnellement ? Constamment ?
2) Nous améliorons-nous ?
Pouvons-nous prédire nos performances futures ?
3) Comment nous améliorons-nous ?
Quand réagissons-nous ? Quand ignorons-nous ? Quand nous améliorons-nous ?
... ET COMMENT PROUVER QUE NOUS NOUS AMÉLIORONS ?
Que diriez-vous si vous pouviez répondre à ces questions pour votre entreprise ?
Les mesures du succès vous montrent comment faire.
LES DIAGRAMMES DE COMPORTEMENT DES PROCESSUS.
Ce livre vous enseigne une méthode éprouvée pour filtrer le bruit afin d'identifier les signaux. Cela signifie que nous perdons moins de temps à courir après la queue et plus de temps à répondre aux signaux qui comptent vraiment, en évitant les petits problèmes avant qu'ils ne deviennent importants, ou en montrant que nous avons amélioré les performances de manière significative et durable.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781733519434 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
