Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre fournit des informations pratiques et facilement compréhensibles sur l'application des principes Lean dans le domaine des soins de santé. Il est bien accueilli par les lecteurs pour son langage clair, ses exemples pratiques et son utilité dans l'amélioration des opérations de soins de santé.
Avantages:⬤ Facile à lire et à comprendre
⬤ outils immédiatement utilisables par le personnel de santé
⬤ exemples et références pratiques
⬤ perspicace pour transformer les opérations de santé
⬤ utile comme manuel
⬤ bon pour les managers et le personnel QI/PI
⬤ excellent pour comprendre les concepts Lean dans les soins de santé
⬤ études de cas et diagrammes pratiques.
⬤ Exploration limitée des cadres théoriques
⬤ souhait de plus de contenu sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les défis spécifiques des hôpitaux publics
⬤ certains aspects de Lean peuvent sembler moins pertinents dans des environnements de soins de santé imprévisibles.
(basé sur 14 avis de lecteurs)
Titre original :
Lean Hospitals: Improving Quality, Patient Safety, and Employee Engagement, Third Edition
Contenu du livre :
Partout dans le monde, des organisations utilisent la méthode Lean pour repenser les soins et améliorer les processus de manière à obtenir et à maintenir des résultats significatifs pour les patients, le personnel, les médecins et les systèmes de santé. Lean Hospitals, troisième édition, explique comment utiliser la méthodologie et l'état d'esprit Lean pour améliorer la sécurité, la qualité, l'accès et le moral tout en réduisant les coûts, en augmentant la capacité et en renforçant les résultats à long terme.
Cette édition mise à jour d'un ouvrage lauréat du prix Shingo pour la recherche commence par un aperçu des méthodes Lean. Elle explique comment les pratiques Lean peuvent contribuer à réduire les diverses frustrations des soignants, à prévenir les retards et les dommages pour les patients et à améliorer la santé à long terme de votre organisation. La deuxième édition de cet ouvrage présentait de nouveaux éléments sur l'identification des gaspillages, la résolution des problèmes A3, l'implication des employés dans l'amélioration continue et le déploiement de stratégies.
Cette troisième édition ajoute de nouvelles sections sur les méthodes structurées de résolution de problèmes Lean (y compris Toyota Kata), le Lean Design et d'autres sujets. Des exemples, des études de cas et des explications supplémentaires sont également inclus tout au long de l'ouvrage.
Mark Graban est également co-auteur, avec Joe Swartz, du livre Healthcare Kaizen : Engaging Frontline Staff in Sustainable Continuous Improvements, qui a également reçu le prix Shingo Research Award. Mark et Joe ont également écrit The Executive's Guide to Healthcare Kaizen.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781138431591 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2017 |
| Nombre de pages : | 356 |
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