Lean Hospitals : Améliorer la qualité, la sécurité des patients et l'engagement des employés

Note :   (4,5 sur 5)

Lean Hospitals : Améliorer la qualité, la sécurité des patients et l'engagement des employés (Mark Graban)

Avis des lecteurs

Résumé:

Ce livre est très apprécié des lecteurs pour son approche pratique et accessible de la mise en œuvre des principes Lean dans les soins de santé. Il est loué pour ses exemples clairs, sa facilité de lecture et son utilisation immédiate par les professionnels du secteur. Toutefois, certains utilisateurs ont estimé qu'il aurait pu bénéficier d'une exploration théorique plus approfondie des concepts Lean et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Avantages:

Facile à lire et à comprendre, informations et outils immédiatement utilisables, exemples pratiques, bonne référence pour les professionnels de la santé, utile pour améliorer les soins aux patients, responsabilisant et agréable.

Inconvénients:

Manque d'approfondissement théorique, en particulier en ce qui concerne la gestion de la chaîne d'approvisionnement, et certains exemples ne répondent pas entièrement à des scénarios spécifiques aux soins de santé.

(basé sur 14 avis de lecteurs)

Titre original :

Lean Hospitals: Improving Quality, Patient Safety, and Employee Engagement

Contenu du livre :

Partout dans le monde, des organisations utilisent la méthode Lean pour repenser les soins et améliorer les processus de manière à obtenir et à maintenir des résultats significatifs pour les patients, le personnel, les médecins et les systèmes de santé. Lean Hospitals, Third Edition explique comment utiliser la méthodologie et les mentalités Lean pour améliorer la sécurité, la qualité, l'accès et le moral tout en réduisant les coûts, en augmentant la capacité et en renforçant les résultats à long terme.

Cette édition mise à jour d'un ouvrage lauréat du prix Shingo pour la recherche commence par un aperçu des méthodes Lean. Elle explique comment les pratiques Lean peuvent contribuer à réduire les diverses frustrations des soignants, à prévenir les retards et les dommages pour les patients et à améliorer la santé à long terme de votre organisation.

La deuxième édition de cet ouvrage présentait de nouveaux éléments sur l'identification des gaspillages, la résolution des problèmes A3, l'implication des employés dans l'amélioration continue et le déploiement de stratégies. Cette troisième édition ajoute de nouvelles sections sur les méthodes structurées de résolution de problèmes Lean (y compris Toyota Kata), le Lean Design et d'autres sujets. Des exemples, des études de cas et des explications supplémentaires sont également inclus tout au long de l'ouvrage.

Mark Graban est également co-auteur, avec Joe Swartz, du livre Healthcare Kaizen : Engaging Frontline Staff in Sustainable Continuous Improvements, qui a également reçu le prix Shingo Research Award. Mark et Joe ont également écrit The Executive's Guide to Healthcare Kaizen.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781498743259
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :2016
Nombre de pages :330

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)