Titre original :
Service Management
Contenu du livre :
Il s'agit d'un ouvrage court et facile à lire qui traite des aspects les plus importants du service, depuis le début jusqu'à la conclusion technologique et commerciale. Les chapitres sont conçus pour être facilement lus et assimilés dans n'importe quel ordre.
Ils contiennent une multitude de références et de lectures complémentaires. Les mots importants sont identifiés et des questions sont posées pour apprécier les informations techniques.
Un bon service est un précurseur important de bons profits, de promotions et d'un environnement de travail agréable. Bonne lecture.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781959930396 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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