Exit, Voice, and Loyalty : Réponses au déclin dans les entreprises, les organisations et les États

Note :   (4,5 sur 5)

Exit, Voice, and Loyalty : Réponses au déclin dans les entreprises, les organisations et les États (O. Hirschman Albert)

Avis des lecteurs

Résumé:

Les critiques reflètent une appréciation générale de l'ouvrage de Hirschman intitulé « Exit, Voice, and Loyalty », soulignant son analyse perspicace du comportement des consommateurs et des organisations. Le livre est loué pour sa pertinence, en particulier dans les contextes modernes, et offre des perspectives précieuses dans divers domaines. Cependant, de nombreux lecteurs trouvent le style d'écriture aride et académique, ce qui rend la lecture difficile.

Avantages:

Offre une vision approfondie du comportement du consommateur et de la dynamique organisationnelle.
Très pertinent et applicable au 21e siècle.
Un travail influent qui continue de façonner les discussions en économie et en sciences politiques.
Une perspective interdisciplinaire qui profite à un large éventail de domaines.
Sujet concis et important.

Inconvénients:

Le style d'écriture est aride et académique, ce qui fait que certains lecteurs ont du mal à s'engager dans le texte.
Considéré comme une lecture difficile, ne convenant pas aux lecteurs occasionnels.
Quelques plaintes concernant l'état des livres reçus.
Peut être trop lourd et académique pour ceux qui recherchent une lecture plus légère.

(basé sur 46 avis de lecteurs)

Titre original :

Exit, Voice, and Loyalty: Responses to Decline in Firms, Organizations, and States

Contenu du livre :

Un innovateur de la pensée contemporaine sur le développement économique et politique s'intéresse ici au déclin plutôt qu'à la croissance. Albert O.

Hirschman établit une distinction fondamentale entre les différentes façons de réagir à la détérioration des entreprises commerciales et, en général, à l'insatisfaction à l'égard des organisations : l'une, la « sortie », consiste pour le membre à quitter l'organisation ou pour le client à passer à un produit concurrent, et l'autre, la « voix », consiste pour les membres ou les clients à s'agiter et à exercer une influence en vue d'un changement « de l'intérieur ». L'efficacité du mécanisme concurrentiel, qui repose entièrement sur la sortie, est remise en question dans certaines situations importantes. Etant donné que la sortie affaiblit souvent la voix tout en étant incapable de contrer le déclin, la loyauté est considérée comme ayant pour fonction de retarder la sortie et de permettre à la voix de jouer le rôle qui lui revient.

L'interaction de ces trois concepts permet d'éclairer un large éventail de phénomènes économiques, sociaux et politiques. Comme l'indique l'auteur dans la préface, « ayant trouvé ma propre façon d'aborder des questions aussi diverses que la concurrence et le système bipartite, le divorce et le caractère américain, le pouvoir noir et l'incapacité des hauts fonctionnaires “malheureux” à démissionner à cause du Viêt Nam, j'ai décidé de me laisser un peu aller ».

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780674276604
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :1970
Nombre de pages :176

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)