Public Sector Marketing Communications, Volume II: Traditional and Digital Perspectives
Renforcer l'image et la confiance dans le secteur public en Afrique nécessite une utilisation judicieuse d'outils et de plates-formes de communication marketing appropriés. Les auteurs qui ont contribué à ce deuxième volume d'un ouvrage en deux tomes expliquent comment la sélection et l'utilisation stratégique des outils de marketing faciliteront les interactions entre le gouvernement et les citoyens, amélioreront la collaboration intergouvernementale et interinstitutionnelle et stimuleront un secteur public orienté vers les citoyens. Les outils de communication marketing traditionnels continuent de jouer un rôle clé dans les relations entre les citoyens et le secteur public.
Toutefois, compte tenu des tendances lourdes de l'évolution démographique, de l'urbanisation et de la numérisation en Afrique, il est important d'examiner comment les institutions publiques, y compris les agences gouvernementales, les collectivités locales, les universités et les associations de football, réagissent et s'adaptent à ces changements. La révolution numérique offre aux institutions du secteur public l'opportunité d'aligner leurs plans de communication sur les nouvelles technologies, notamment en tirant parti des plateformes de médias sociaux.
Avec le premier volume, qui se concentre sur les relations publiques et les perspectives de communication de marque, cette collection comble un manque d'information évident dans la littérature sur le secteur public en Afrique. Le texte sert de guide de prise de décision, d'enseignement et d'apprentissage pour les praticiens, les professeurs et les étudiants intéressés par l'application des principes et des pratiques de marketing au secteur public.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)