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Titre original :
Listening Well
Contenu du livre :
Êtes-vous à l'écoute des autres ? Connaissez-vous vraiment les personnes qui vous entourent ? La capacité de compréhension empathique est inscrite dans notre cerveau, mais sa pleine expression implique des compétences d'écoute particulières qui s'acquièrent rarement par l'expérience ordinaire. À l'aide d'explications claires, d'exemples spécifiques et d'exercices pratiques, le Dr Miller propose un processus étape par étape pour développer vos compétences en matière d'écoute empathique.
S'appuyant sur soixante années de recherche scientifique, ces compétences de communication ne sont pas réservées aux professionnels et peuvent être apprises et appliquées dans la vie de tous les jours. Au lieu de supposer que vous connaissez la signification de ce que vous pensez avoir entendu, l'écoute empathique vous permet de développer une compréhension plus précise et d'éviter les erreurs de communication. La compréhension empathique peut contribuer à approfondir les relations personnelles, à atténuer les conflits, à communiquer au-delà des différences et à promouvoir des changements positifs.
L'auteur aborde également les techniques permettant de s'exprimer clairement et de renforcer les relations étroites et les amitiés. Grâce à la compréhension empathique, vous avez accès à une expérience de vie qui va bien au-delà de la vôtre et, avec le temps, écouter bien et profondément devient une façon d'être, favorisant une acceptation compatissante et patiente des fragilités humaines - celles des autres comme les vôtres.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781532634864 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2018 |
| Nombre de pages : | 116 |
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