Amélioration des processus rationalisés

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre « Streamlined Process Improvement » de H. James Harrington a reçu des critiques mitigées de la part des lecteurs. Si beaucoup le considèrent comme un guide essentiel de la gestion du changement et de l'amélioration des processus, certains lui reprochent d'être une réédition d'un contenu plus ancien plutôt que d'offrir de nouvelles perspectives.

Avantages:

Les lecteurs apprécient la clarté et la concision de l'ouvrage, son approche pratique et la méthodologie PASIC, qui permet de planifier, d'analyser, de rationaliser, de mettre en œuvre et d'améliorer continuellement les processus. Il constitue une ressource précieuse tant pour les novices que pour les praticiens expérimentés qui souhaitent s'initier aux techniques d'amélioration des processus. L'inclusion d'anecdotes personnelles, d'expériences professionnelles réelles et d'outils utiles tels que des organigrammes et des questionnaires ajoute à sa valeur éducative.

Inconvénients:

Certains critiques expriment leur déception quant au fait que le livre soit une réédition d'un ouvrage plus ancien, affirmant qu'il manque d'originalité et n'offre aucun contenu nouveau pour les experts chevronnés dans le domaine. Ils se sentent trompés par le manque d'innovation perçu et trouvent frustrant que Harrington se soit contenté de renommer des méthodologies existantes sans procéder à des mises à jour substantielles.

(basé sur 5 avis de lecteurs)

Titre original :

Streamlined Process Improvement

Contenu du livre :

"La méthodologie d'amélioration des processus d'entreprise établie par le Dr H. James Harrington et son groupe apporte une amélioration révolutionnaire non seulement dans la qualité des produits et des services, mais aussi dans les processus d'entreprise".

--Professeur Yoshio Kondo.

Le livre qui va au-delà de Six Sigma et de Lean... La prochaine étape de l'évolution de la gestion des processus d'entreprise

"Ne concevez pas pour Six Sigma, concevez pour une performance maximale".

H. James Harrington

Que diriez-vous de rationaliser vos opérations, de réduire vos coûts, d'améliorer votre qualité et d'augmenter vos bénéfices, tout cela en même temps ?

Ce n'est pas un rêve impossible. Il s'agit de la prochaine percée évolutive en matière d'amélioration des processus, qui va au-delà de la réingénierie des processus, de TRIZ, de Six Sigma et de Lean pour produire des résultats réels et quantifiables. Et maintenant, c'est à vous de jouer.

Streamlined Process Improvement (SPI) est le nouveau programme puissant mis au point par H. James Harrington. Après 40 ans passés à améliorer les processus pour IBM, Ernst & Young, le gouvernement chinois et de nombreuses autres organisations privées et gouvernementales, Harrington est devenu le leader incontournable dans ce domaine. Son guide révolutionnaire vous montre comment :

⬤ Découvrez les derniers outils de processus--pour apporter des améliorations plus rapides et plus spectaculaires en utilisant la méthodologie révolutionnaire d'amélioration PASIC.

⬤ Utiliser des questionnaires et des listes de contrôle--pour rationaliser votre travail et offrir une valeur optimale à vos parties prenantes.

⬤ Utiliser les méthodologies les plus récentes - y compris la modélisation de simulation, l'analyse des risques, les cinq S, l'innovation des processus, la technologie de l'information, Lean et Six Sigma - pour faire passer votre entreprise à la vitesse supérieure.

⬤ Les méthodes les plus récentes - y compris la modélisation de simulation, l'analyse des risques, les cinq S, l'innovation des processus, la technologie de l'information, le Lean et le Six Sigma - pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Le système révolutionnaire de Harrington est organisé et expliqué étape par étape pour vous aider à obtenir un maximum de résultats avec un minimum de stress. Son approche PASIC simple vous montre comment planifier, analyser, rationaliser, mettre en œuvre et améliorer continuellement l'ensemble du processus.

Il vous explique les bases de l'analyse de chaque processus, comment décider sur lequel se concentrer en premier et comment se préparer à un changement organisationnel. Vous serez surpris par la rapidité avec laquelle vous pouvez rendre les choses plus efficaces.

Grâce aux techniques éprouvées de Harrington, vous pouvez vendre vos produits et services à un prix inférieur, satisfaire vos clients, rendre le travail plus agréable pour vos employés, tout en réalisant des bénéfices supérieurs à ceux de vos concurrents.

Ce puissant guide de processus est le manuel définitif pour les directeurs des opérations, les consultants en qualité, les praticiens Six Sigma, les travailleurs de la connaissance et les penseurs Lean d'une nouvelle génération.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780071768634
• Auteur : James Harrington H.
• Éditeur : Mcgraw Hill Book Co
• Langue : anglais
• Reliure : Relié
• Année de publication : 2011
• Nombre de pages : 432