Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « 25 Toughest Sales Objections (and How to Overcome Them) » de Steve Schiffman reçoit un accueil positif pour ses conseils pratiques et réalisables sur le traitement des objections de vente. Il offre un aperçu de la psychologie des objections et est apprécié pour sa présentation claire et son style d'écriture attrayant. Cependant, certains utilisateurs ont trouvé le contenu moyen ou moins utile, en particulier pour ceux qui débutent dans la vente.
Avantages:⬤ Fournit des conseils réalistes et exploitables sur la manière de traiter les objections à la vente.
⬤ Facile à lire, avec une mise en page claire, des études de cas et des techniques adaptées aux différents types de personnalité.
⬤ Engageant et drôle, il est agréable à lire.
⬤ Précieux pour les nouveaux vendeurs comme pour les professionnels expérimentés.
⬤ Il offre une vision approfondie de la psychologie de la vente et des clients.
⬤ Certains lecteurs ont trouvé qu'il n'était pas particulièrement spécial ou intéressant, estimant qu'ils pouvaient obtenir de meilleurs conseils ailleurs.
⬤ Les vendeurs débutants ne le trouveront peut-être pas aussi bénéfique pour leurs besoins spécifiques.
⬤ Quelques utilisateurs ont estimé qu'il n'apportait pas de valeur ajoutée significative par rapport à d'autres ressources.
(basé sur 17 avis de lecteurs)
Titre original :
25 Toughest Sales Objections (and How to Overcome Them): Surefire Techniques for Conquering Any Resistance and Closing the Deal
Contenu du livre :
Transformez les objections courantes en GRANDES OPPORTUNITÉS !
Cela coûte trop cher... Nous passons à des fournisseurs étrangers... Laissez-moi y réfléchir... NON.
Lorsqu'un client hésite à acheter, vous avez deux possibilités : Vous pouvez faire marche arrière ou passer à l'acte. 25 Toughest Sales Objections--and How to Overcome Them vous aide à choisir la meilleure approche et vous donne les outils dont vous avez besoin pour faire tomber l'obstacle et conclure la vente.
Stephan Schiffman, auteur de best-sellers et gourou renommé de la vente, a puisé dans ses dizaines d'années d'expérience pratique de la formation des professionnels de la vente et a ramené sa liste d'objections aux 25 problèmes les plus frustrants et les plus universels. Au travers de dialogues types et d'exemples parfois humoristiques auxquels tout vendeur peut s'identifier, Schiffman fournit les solutions permettant de transformer un « non » en une affaire conclue.
L'objection de vente a enfin trouvé son équivalent. Stephan Schiffman vous fournit un arsenal qui vous aidera à combattre toute réponse négative et, ce faisant, à transformer la perception que l'on a de vous, de représentant commercial à résolveur de problèmes.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780071767378 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2011 |
| Nombre de pages : | 256 |
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