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Learning Transfer at Work: How to Ensure Training >> Performance
Comment s'assurer que votre formation donne des résultats
L'apprentissage, et le changement de comportement que l'on espère par la suite, est un processus, et pourtant nous nous concentrons sur l'événement de formation en pensant que si nous y parvenons, tout le reste sera merveilleux. Cela n'est pas plus vrai pour la formation que pour un mariage. La qualité de la cérémonie de mariage ne préjuge pas de la qualité du mariage qui suivra. Il y a beaucoup plus à faire après la cérémonie, et il y a aussi beaucoup plus à faire après l'événement de formation pour atteindre le « bonheur éternel ».
Malheureusement, très peu de personnes font ce qu'il faut pour obtenir des résultats, même raisonnables, de leurs formations. Comme le dit Robin Hoyle, « le transfert d'apprentissage a été pendant trop longtemps le sale petit secret de L&D. Trop de ce que font les équipes d'apprentissage est un travail de routine. Une trop grande partie de ce que font les équipes d'apprentissage part d'une bonne intention, mais est en fin de compte décevante.
L'avantage concurrentiel durable n'est pas tant basé sur ce qu'une organisation et son personnel savent, mais sur ce qu'ils font avec ce qu'ils savent. Le marché mondial de la formation représente plus de 200 milliards de dollars, mais quelle est la part de ce marché qui « atterrit » et fait la différence ? Si vous lisez cette page, vous connaissez déjà la réponse : « Pas assez ».
Le transfert d'apprentissage est l'éléphant dans la pièce pour de nombreux acteurs de la formation et du développement, et cet éléphant est GRAND ! Les arguments en faveur d'un pilotage proactif du processus de transfert d'apprentissage sont évidents, et pourtant tant de personnes choisissent de se comporter comme si l'éléphant n'était pas là. Comment peut-on continuer à l'ignorer ?
Ce livre regorge d'idées pratiques que vous pouvez utiliser pour faire deux choses :
1. Convaincre votre entourage que l'éléphant du transfert d'apprentissage existe bel et bien
2. Introduire des processus et des activités qui traitent de cet éléphant
Ce faisant, vous obtiendrez un meilleur rendement de votre budget de formation et de développement, alors saisissez l'occasion !
Sommaire
- Avant-propos d'Andy Lancaster
- Qu'est-ce que le transfert d'apprentissage ?
- Pourquoi l'éviter ?
- Où commence-t-il ?
- L'apprentissage informel
- La pile d'apprentissage
- Les déclencheurs qui fonctionnent
- L'état d'esprit
- Transfert proche et lointain
- Créer de nouvelles habitudes
- Soutien
- Mesure de la performance
- La marque de la L&D
- L'aspect pratique
- 168 conseils, idées et outils
- Lectures complémentaires
- Index
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)