Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « Story Based Selling » de Jeff Bloomfield est très apprécié pour son approche unique de la vente par la narration, qui met l'accent sur le pouvoir des récits personnels et des liens émotionnels. De nombreux lecteurs l'ont trouvé rafraîchissant et inspirant, notant son efficacité à changer les paradigmes de la vente et à améliorer les techniques de vente.
Avantages:Le livre offre une nouvelle perspective sur la vente qui donne la priorité à la narration, aux liens émotionnels et à l'établissement de relations. Les lecteurs ont loué ses idées pratiques, son accessibilité et son alignement sur les neurosciences de la communication. Nombre d'entre eux ont trouvé qu'il transformait leur approche de la vente, améliorant leur efficacité et leur taux de réussite.
Inconvénients:Certains évaluateurs ont trouvé que le contenu était basique ou manquait de conseils pratiques. Quelques-uns ont noté qu'il y avait beaucoup de statistiques et de concepts psychologiques sans suffisamment d'exemples concrets ou d'histoires. En outre, certains ont été déçus par la profondeur du contenu pour ceux qui recherchent des techniques plus détaillées.
(basé sur 18 avis de lecteurs)
Titre original :
Story Based Selling: Create, Connect, and Close
Contenu du livre :
En tant que fondateur d'une organisation prospère qui forme et développe des professionnels de la vente, Jeff Bloomfield a beaucoup réfléchi aux raisons pour lesquelles les clients disent oui. Dans Story-Based Selling : Create, Connect, and Close, Bloomfield explique qu'il n'y a pas de mystère : Les gens achètent à des personnes en qui ils ont confiance. Ils font confiance aux personnes qu'ils apprécient et ils apprécient les personnes avec lesquelles ils sont en contact.
La narration est le meilleur moyen pour les vendeurs - et pour chacun d'entre nous - d'établir immédiatement un lien avec les sentiments de confiance et de sympathie d'un client. Il pense que c'est une perte de temps que d'apprendre aux professionnels de la vente à conclure une affaire en présentant leur produit, en sondant ses avantages mutuels et en surmontant les objections et le scepticisme du client. Il leur conseille plutôt de raconter une belle histoire. Bloomfield s'appuie sur les dernières recherches en neurosciences pour expliquer le processus de communication.
La vérité, c'est qu'au cours de l'engagement du vendeur avec ses clients, les gens fondent rapidement leurs décisions sur ce qu'ils ressentent, et non sur ce qu'ils pensent, de sorte qu'essayer de persuader quelqu'un en lui présentant d'abord des faits et des chiffres sans intérêt va à l'encontre du but recherché. En fait, ces informations vont directement à une zone du cerveau de l'auditeur (le cerveau gauche) qui suscite le doute et le scepticisme. Pour conclure une affaire, nous devons entrer en contact avec les parties du cerveau du client qui inspirent des émotions de confiance et d'empathie. En racontant une histoire, nous pouvons immédiatement nous connecter à ces bonnes sensations et chasser la peur du client d'être vendu.
Bloomfield raconte ses propres histoires captivantes tout en enseignant, étape par étape, des techniques de narration intentionnelle pour créer une connexion rapide avec l'auditeur, quel que soit l'acheteur ou ce qu'une personne veut vendre.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781733787000 |
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| Reliure : | Relié |
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