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Getting Through: The Pleasures and Perils of Cross-Cultural Communication
(Comprendre comment la culture affecte nos modes de communication - comment nous racontons des blagues, saluons, posons des questions, faisons des haies, nous excusons, faisons des compliments, et bien d'autres choses encore).
Nous pouvons apprendre à parler d'autres langues, mais comprenons-nous vraiment ce que nous disons ? Combien de détails devons-nous donner lorsque quelqu'un nous demande comment nous allons ? À quelle distance devons-nous nous tenir de nos interlocuteurs ? Une invitation est-elle sincère ou simplement formelle ? La communication dépend en grande partie de la culture et du contexte. Dans Getting Through, Roger Kreuz et Richard Roberts proposent un guide pour comprendre et se faire comprendre dans différentes cultures. S'appuyant sur des recherches en psychologie, en linguistique, en sociologie et dans d'autres domaines, ainsi que sur des expériences personnelles, des anecdotes et la culture populaire, Kreuz et Roberts décrivent la communication interculturelle en termes de pragmatique, c'est-à-dire en explorant la façon dont le langage est utilisé et pas seulement le sens des mots.
Il est parfois facile de s'en rendre compte. Si quelqu'un siffle "Je vais bien" en serrant les dents, on peut supposer qu'il ne va pas vraiment bien. Mais parfois, le contexte, culturel ou autre, est plus nuancé. Par exemple, un visiteur d'un autre pays peut être surpris lorsqu'un Américain lui présente une plainte ("Il fait froid aujourd'hui") en guise de salutation. Et faut-il s'excuser de la même manière à Tokyo qu'à Tolède ? Kreuz et Roberts nous aident à comprendre ces subtilités. C'est une façon fascinante de réfléchir à l'interaction humaine, mais ce n'est pas purement académique : Plus nous nous comprenons, mieux nous pouvons communiquer, et mieux nous pouvons communiquer, plus nous pouvons éviter les conflits.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)