Négocier l'impossible : Comment sortir des impasses et résoudre les conflits les plus graves

Note :   (4,6 sur 5)

Négocier l'impossible : Comment sortir des impasses et résoudre les conflits les plus graves (Deepak Malhotra)

Avis des lecteurs

Résumé:

Les critiques font l'éloge de l'ouvrage de Deepak Malhotra, qu'ils considèrent comme une ressource essentielle et perspicace pour maîtriser les techniques de négociation, en soulignant ses exemples pratiques, sa structure claire et l'expertise de l'auteur. Cependant, certains lecteurs trouvent que la présentation sous forme de manuel et certains exemples historiques sont moins engageants.

Avantages:

Fournit des stratégies de négociation précieuses et pratiques applicables dans divers contextes.
Présente de nombreux exemples tirés du monde réel et provenant de divers domaines, ce qui renforce la pertinence de l'ouvrage.
La présentation claire et structurée des concepts rend l'ouvrage accessible.
Très apprécié par les professionnels, y compris ceux du droit et du sport.
Aide à améliorer l'intelligence émotionnelle et la compréhension de la négociation.

Inconvénients:

Certains lecteurs estiment que le format du manuel nuit à l'expérience de lecture.
Certains exemples historiques sont considérés comme ennuyeux ou moins pertinents.
Quelques lecteurs ont mentionné un manque de surprise ou d'engagement émotionnel dans l'écriture.

(basé sur 88 avis de lecteurs)

Titre original :

Negotiating the Impossible: How to Break Deadlocks and Resolve Ugly Conflicts

Contenu du livre :

Certaines négociations sont faciles. D'autres sont plus difficiles. Et puis il y a des situations qui semblent complètement désespérées. Le conflit s'intensifie, les gens deviennent agressifs et personne n'est disposé à faire marche arrière. Et pour couronner le tout, vous n'avez que peu de pouvoir ou d'autres ressources pour travailler. Deepak Malhotra, professeur à Harvard et conseiller en négociation, montre comment désamorcer les situations les plus potentiellement explosives et comment réussir lorsque les choses semblent impossibles.

M. Malhotra identifie trois grandes approches pour sortir des impasses et résoudre les conflits, et tire de nombreux enseignements utiles en s'appuyant sur les coulisses de négociations réelles fascinantes, comme la rédaction de la Constitution américaine, la résolution de la crise des missiles de Cuba, la fin de conflits amers dans la NFL et la NHL, et la victoire dans des situations commerciales complexes. Mais il montre aussi comment ces mêmes principes et tactiques peuvent être appliqués dans la vie de tous les jours, qu'il s'agisse de conclure des accords d'entreprise, de négocier des offres d'emploi, de résoudre des différends commerciaux, de surmonter des obstacles dans les relations personnelles ou même de négocier avec des enfants.

Comme nous le rappelle Malhotra, quel que soit le contexte ou les questions en jeu, la négociation est toujours, fondamentalement, une question d'interaction humaine. Quelle que soit l'importance des enjeux ou la durée du différend, l'objet de la négociation est de s'engager avec d'autres êtres humains d'une manière qui conduise à une meilleure compréhension et à de meilleurs accords. Les principes et les stratégies exposés dans cet ouvrage vous aideront à y parvenir plus efficacement dans toutes les situations.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781523095483
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :2018
Nombre de pages :224

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)