Marketing Accountability for Marketing and Non-Marketing Outcomes
Ce dernier volume de la Review of Marketing Research, Marketing Accountability for Marketing and Non-Marketing Outcomes est divisé en trois parties : (1) mesures des performances de l'entreprise, (2) mesures de l'interaction sociale, et (3) mesures liées à des résultats sociétaux plus larges tels que la durabilité et la qualité de vie.
Les mesures des performances de l'entreprise couvertes comprennent les implications marketing de la comptabilité financière, les mesures du retour d'information des clients, les moteurs de la valeur de la marque, l'échec de la marque, les capacités d'orientation du marché et les attributions multicanaux. Les mesures de l'interaction sociale englobent les performances environnementales et sociales, les réseaux sociaux et les facteurs attitudinaux du bouche-à-oreille.
Le dernier chapitre est consacré aux mesures liées aux résultats sociétaux et se concentre sur l'attrait des centres-villes pour la société. Chaque chapitre présente des discussions stimulantes et de nouvelles perspectives qui seront utiles aux chercheurs, aux professionnels et aux étudiants en marketing, en stratégie de marque et en comportement du consommateur.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)