Le feedback qui marche : Transformez vos compétences en communication

Le retour d'information qui fonctionne : Comment construire et délivrer votre message, deuxième édition (français) (Center for Creative Leadership)

Titre original :

Feedback That Works: How to Build and Deliver Your Message, Second Edition (French)

Contenu du livre :

Un feedback efficace, qu'il soit destiné à votre patron, à vos pairs ou à vos subordonnés directs, s'articule autour de trois idées.

Premièrement, concentrez-vous sur la situation. Deuxièmement, décrivez le comportement de l'autre personne que vous avez observé dans cette situation.

Troisièmement, décrivez l'impact que ce comportement a eu sur vous. Le résultat est un message clair qui peut inspirer une action et un changement productif.

Autres informations sur le livre :

ISBN :	9781604919783
Auteur :	Center for Creative Leadership
Éditeur :	Ctr For Creative Leadership
Reliure :	Broché

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Actuellement disponible, en stock.

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Titre original :

Contenu du livre :

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