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Titre original :
Competitive Intelligence and the Sales Force: How to Gain Market Leadership Through Competitive Intelligence
Contenu du livre :
Par leur présence quotidienne sur le terrain et les relations privilégiées qu'ils entretiennent avec leurs clients, les vendeurs sont les yeux et les oreilles de leur entreprise.
Dans la nouvelle guerre économique, les dirigeants ne peuvent pas prendre le risque de ne pas être pleinement conscients de la façon dont ils pourraient être menacés par la concurrence. Pourtant, les entreprises éprouvent de grandes difficultés à stimuler la collecte et la diffusion de la veille concurrentielle par les vendeurs et à gérer efficacement la veille commerciale.
Cet ouvrage a pour but d'aider les directeurs des ventes et du marketing à relever ces défis en leur fournissant des réponses concrètes aux questions clés suivantes : Quel type d'informations les vendeurs doivent-ils collecter sur le terrain et comment transformer ces informations en renseignements ? Comment améliorer les compétences des vendeurs en matière de collecte et d'exploitation de la veille concurrentielle ? Comment renforcer l'engagement de la force de vente dans les activités de veille concurrentielle ? Comment gérer et distiller la veille concurrentielle dans l'ensemble de l'organisation et maintenir la position de leader sur le marché ? Et comment aborder les aspects éthiques de la veille concurrentielle et rester protégé contre les activités de veille concurrentielle des concurrents ? En s'appuyant sur les recherches les plus récentes, les interviews de praticiens, les meilleures pratiques des entreprises, ainsi que sur des outils et des lignes directrices pratiques, ce livre aide les organisations à réaliser leur stratégie d'orientation vers le marché et à conserver un avantage concurrentiel durable.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781606496169 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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