Présentation de l'auteur Joel Le Bon :

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Gestion des grands comptes : Stratégies pour tirer parti de l'information, de la technologie et des relations afin d'apporter de la valeur aux grands clients - Key Account Management: Strategies to Leverage Information, Technology, and Relationships to Deliver Value to Large Customers
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La veille concurrentielle et la force de vente : Comment devenir leader sur le marché grâce à la veille concurrentielle - Competitive Intelligence and the Sales Force: How to Gain Market Leadership Through Competitive Intelligence
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