Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « Mediation Negotiation by Other Moves » est très apprécié des lecteurs pour son approche complète et perspicace de la médiation et de la négociation. Il propose des stratégies pratiques et met l'accent sur des compétences essentielles telles que l'écoute active et la communication efficace, ce qui en fait une ressource précieuse pour les professionnels et les étudiants dans ce domaine.
Avantages:⬤ Référence complète et approfondie pour les chefs d'entreprise
⬤ offre une nouvelle perspective globale sur la médiation
⬤ discussion perspicace sur l'écoute active et la diversité
⬤ conseils pratiques pour la négociation et la résolution des conflits
⬤ bien écrit avec des exemples clairs
⬤ convient aussi bien aux praticiens chevronnés qu'aux novices.
Aucun n'est explicitement mentionné dans les critiques, mais certains pourraient trouver la rigueur académique moins accessible, en fonction de leur formation.
(basé sur 14 avis de lecteurs)
Titre original :
Mediation: Negotiation by Other Moves
Contenu du livre :
Lorsque la négociation échoue, la médiation offre d'autres possibilités de résolution à l'amiable. Que vous soyez un médiateur actuel ou futur ou une partie à un conflit, cet ouvrage est le compagnon indispensable de la théorie, des concepts et des meilleures pratiques de la médiation.
Dans un monde marqué par les divisions sociales, la résolution responsable des conflits est plus que jamais d'actualité. Que se passe-t-il lorsque les parties ne parviennent pas à négocier un accord ensemble ? L'étape suivante consiste à inviter un tiers à reprendre les négociations, à faciliter les échanges, à reconstruire une relation de travail et à permettre aux parties d'explorer le passé, de faire émerger leurs besoins actuels, d'inventer, d'évaluer et de choisir les meilleures solutions pour l'avenir.
La médiation : La négociation par d'autres moyens apporte des décennies d'analyse critique et d'expérience que les auteurs ont testées dans le monde entier au sein d'organisations internationales, de gouvernements, d'ONG, d'universités et d'entreprises. Vous comprendrez mieux la médiation et son importance dans votre vie personnelle et professionnelle. Vous serez en mesure de développer un état d'esprit flexible et une perspective large afin d'obtenir des résultats durables. Ce livre couvre :
⬤ Des modèles et des principes issus de différents domaines de la médiation : famille, affaires et travail, affaires publiques, relations internationales.
⬤ Un cadre de médiation pour préparer la médiation et en assurer le bon déroulement.
⬤ Une approche étape par étape d'une session de médiation, de l'ouverture jusqu'à un éventuel règlement, en passant par les différentes phases de résolution des problèmes.
⬤ Les pièges de la médiation et comment les éviter, pour les médiateurs comme pour les parties.
⬤ L'éthique de la médiation et les questions de responsabilité.
La médiation : La négociation par d'autres moyens est une lecture essentielle pour tous ceux qui souhaitent développer une approche pragmatique de la médiation.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781119768425 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 368 |
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