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The Behaviorally Informed Organization
Chaque organisation est fondamentalement impliquée dans le changement de comportement, qu'il s'agisse d'un gouvernement essayant d'amener une entreprise à se conformer aux réglementations environnementales, d'une entreprise persuadant ses clients de rester fidèles à ses produits ou d'une institution financière encourageant un client à commencer à épargner en vue de sa retraite.
Le changement de comportement est essentiel à la réussite d'une organisation, mais malgré son caractère central, nous ne comprenons pas bien comment les organisations peuvent utiliser avec succès les connaissances de la science du comportement dans leurs activités. Pour combler cette lacune, cet ouvrage développe un cadre général pour l'utilisation des sciences du comportement.
Il montre comment les connaissances comportementales peuvent être intégrées dans les organisations afin d'obtenir de meilleurs résultats, d'améliorer l'efficacité des processus et de maximiser l'engagement des parties prenantes. Ce volume édité offre une perspective stratégique à l'échelle de l'entreprise sur la façon dont les gouvernements, les entreprises et d'autres organisations ont intégré la BI dans leurs opérations. Les contributions d'universitaires et de praticiens du partenariat Behaviourally Informed Organizations mettent en lumière des cadres pragmatiques et des résultats prescriptifs par le biais d'études de cas illustratives.
Avec un avant-propos de Cass R. Sunstein, ce livre étudie les principaux résultats de la BI, en s'intéressant à la manière dont elle peut être utilisée pour résoudre des problèmes et saisir des opportunités dans diverses organisations.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)