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Titre original :
Employee Experience: Develop a Happy, Productive and Supported Workforce for Exceptional Individual and Business Performance
Contenu du livre :
Dans un monde où le stress augmente et où les changements sont constants, il n'a jamais été aussi difficile de soutenir et de développer les employés. L'expérience des employés est une ressource essentielle pour améliorer l'expérience au travail.
Pour développer des employés performants, les professionnels des ressources humaines doivent aller au-delà des initiatives d'engagement ad hoc et plutôt concevoir et intégrer l'expérience des employés dans les processus et la culture de l'organisation - depuis le moment où un employé voit une offre d'emploi jusqu'au moment où il quitte l'entreprise. L'ouvrage Employee Experience comprend des conseils sur la manière de développer les capacités d'expérience au sein d'une équipe de RH et sur la communication, le maintien et l'évolution de l'expérience des employés, ainsi que sur l'utilisation des réseaux, des nudges et de la technologie.
La deuxième édition présente des recherches fondées sur des données probantes concernant les défis les plus courants rencontrés à l'échelle mondiale et la manière dont une approche holistique de l'expérience des employés peut les résoudre. Elle contient également une mise à jour des questions qu'il convient de poser aux données afin de placer les personnes et leurs expériences au cœur de l'organisation, ainsi que de nouvelles études de cas. Rempli d'outils, d'astuces et de conseils, ce livre montre comment le fait de se concentrer sur l'expérience des employés améliore les performances, la productivité et les bénéfices, et comment les organisations de toute taille peuvent parvenir à ce succès.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781398607682 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2022 |
| Nombre de pages : | 216 |
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