Impact : Gestion du changement au 21e siècle, science du comportement, transformation numérique et avenir du travail

Note :   (4,3 sur 5)

Impact : Gestion du changement au 21e siècle, science du comportement, transformation numérique et avenir du travail (Paul Gibbons)

Avis des lecteurs

Résumé:

L'ouvrage offre des perspectives critiques et des stratégies pratiques pour conduire le changement organisationnel, en s'appuyant sur de multiples disciplines. Les critiques font l'éloge de son approche fondée sur des données probantes et de sa remise en question des idées reçues, tout en soulignant la nécessité d'une meilleure rédaction.

Avantages:

Des idées géniales issues de plusieurs disciplines.
Basé sur des données probantes et remettant en cause les idées reçues.
Fournit des stratégies pratiques pour gérer le changement.
Style d'écriture engageant avec une touche d'humour.
Des perspectives rafraîchissantes sur le leadership dans l'environnement complexe d'aujourd'hui.
Bien documenté et perspicace, applicable à la gestion quotidienne du changement.

Inconvénients:

Manque de rigueur dans la rédaction, entraînant des distractions.
Certains lecteurs ont trouvé les opinions politiques de l'auteur inutiles et dérangeantes.
Les références fréquentes à des ouvrages antérieurs peuvent gêner certains lecteurs.

(basé sur 9 avis de lecteurs)

Titre original :

Impact: 21st Century Change Management, Behavioral Science, Digital Transformation, and the Future of Work

Contenu du livre :

Les dirigeants avisés savent que l'amélioration des compétences, le changement de culture et l'état d'esprit sont des ingrédients essentiels à la réussite de la transformation numérique, mais ils ne savent pas comment les modifier assez rapidement pour suivre le rythme de l'évolution technologique. C'est parce que nos modèles de changement du 20 e siècle ne sont pas à la hauteur du défi de la transformation numérique du 21 e siècle et de l'avenir du travail - et cela explique la conclusion de McKinsey selon laquelle seulement 25 % des transformations numériques sont couronnées de succès.

Dans Impact, Paul Gibbons, expert mondialement reconnu en matière de changement de culture, propose aux dirigeants des outils et des modèles de changement du XXIe siècle qui s'appuient sur les recherches les plus récentes en matière de sciences du comportement, de théorie de la complexité, de méthodes agiles, de science de l'information, et bien plus encore.

Gibbons montre aux dirigeants que "plus les lieux de travail deviennent technologiques (IA et robotique), plus, paradoxalement, l'"humain" devient important - communauté, but, connexion, empathie, relations et confiance".

Il poursuit : "... le leadership est au cœur de l'ensemble de l'évolution de notre façon de changer, de l'humanisation des entreprises et de l'amélioration des compétences de la main-d'œuvre. Dans un monde où il est essentiel de faire progresser les capacités humaines, les dirigeants doivent diriger l'apprentissage". Puis, à partir de cette idée de leader en tant qu'apprenant, Gibbons illustre comment l'apprentissage peut être plus rapide et plus efficace grâce à la compréhension des dernières recherches et à l'utilisation appropriée de la technologie d'apprentissage du XXIe siècle.

Impact traite de la conduite du changement et des "améliorations" apportées à l'aspect humain des organisations : diriger, apprendre, communiquer, changer, collaborer, décider et s'engager. Alors que les ordinateurs pensent de plus en plus à notre place, prenant en charge une grande partie de nos tâches cognitives, notre "avantage concurrentiel" se situe dans le domaine social. En gros, nous pouvons externaliser une partie de notre réflexion, mais pas une grande partie de notre collaboration. L'avantage est la libération de la corvée cognitive ; le défi est d'élever notre niveau de jeu et de devenir meilleur dans ce qui nous rend distinctement humain - le social, la collaboration, la créativité, la vision.

Les dirigeants apprendront à travers des études de cas d'entreprises de premier plan (telles que Google et Microsoft) et des connaissances issues des dernières "sciences humaines" qui leur montreront que - "l'objectif commun est plus important que les incitations traditionnelles ; l'empathie, la confiance et la sécurité psychologique l'emportent sur les méthodes traditionnelles de changement de comportement ; la science du comportement produit parfois des résultats majeurs grâce à de petites modifications de l'environnement ; l'engagement constant fonctionne mieux que les assemblées générales, les ateliers et les groupes de discussion ; et le dialogue avec les parties prenantes grâce à la technologie fonctionne mieux que les enquêtes".

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780997651218
Auteur :
Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Broché

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)