Communiquer avec le public : Études analytiques de la conversation

Titre original :

Communicating with the Public: Conversation Analytic Studies

Contenu du livre :

Ce livre propose une collection d'enquêtes d'analyse de conversation sur la manière dont une organisation philanthropique basée aux États-Unis communique sa mission d'amélioration de la santé publique.

Contrairement aux discours politiques ou aux interviews de personnalités, une grande partie de la communication avec le public implique le travail de routine entrepris par les représentants institutionnels lorsqu'ils interagissent avec des publics externes : ce livre examine précisément comment ce travail est accompli. Communiquer avec le public élargit le champ de l'analyse des conversations en dévoilant la nature interactive, multipartite et multimodale des messages institutionnels qui pourraient autrement être interprétés comme une entreprise scénarisée et monologuée.

À cette fin, il examine un large éventail de plateformes contemporaines, y compris les webinaires, les podcasts et les interviews télévisées, ainsi que les conversations en face-à-face à la suite de conférences publiques et de débats d'experts. Les chapitres révèlent comment les représentants des fondations et leurs interlocuteurs ciblent leurs messages sur des publics spécifiques, présents ou non, gèrent la logistique de la diffusion de ces messages et se positionnent en tant qu'experts crédibles ou en tant que collectif institutionnel unifié.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781350199149
• Auteur : Zhang Waring Hansun
• Éditeur : Bloomsbury 3Pl
• Langue : anglais
• Reliure : Broché
• Année de publication : 2022
• Nombre de pages : 208