Présentation de l'auteur Colin Shaw :

Livres publiés jusqu'à présent par Colin Shaw :

Le client intuitif : 7 impératifs pour faire passer votre expérience client au niveau supérieur -...
Palgrave
On ne peut pas résoudre les problèmes d'aujourd'hui...
Le client intuitif : 7 impératifs pour faire passer votre expérience client au niveau supérieur - The Intuitive Customer: 7 Imperatives for Moving Your Customer Experience to the Next Level
Construire une expérience client exceptionnelle - Building Great Customer Experiences
Springer Nature
Ce livre traite de l'élaboration et de la mise en œuvre...
Construire une expérience client exceptionnelle - Building Great Customer Experiences
Révolutionnez votre expérience client - Revolutionize Your Customer Experience
Springer Nature
Dans son précédent ouvrage révolutionnaire avec John Ivens, Colin Shaw s'est...
Révolutionnez votre expérience client - Revolutionize Your Customer Experience
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